ما سبب تعذُّر طلب فتح أو إغلاق صفقة العقود الآجلة الدائمة لديّ؟
عند تداوُل العقود الآجلة الدائمة، قد تواجه حالات لا تتمكَّن فيها من فتح أو إغلاق صفقة. يُرجى الرجوع إلى السيناريوهات أدناه لمعرفة الأسباب المحتملة والحلول.
لماذا لا يُمكنني فتح صفقة؟
1. عدم كفاية الأموال في حساب التداوُل لديك
يجب أن يكون هامش العقود الآجلة في حساب التداوُل لديك. فإذا كانت أموالك في حساب التمويل، يُرجى نقلها/تحويلها إلى حساب التداوُل قبل تعيين الطلب.
2. اختيار نوع هامش غير صحيح
إذا كنت تحتفظ بعملة USDT واخترت عقدًا بهامش من العملات الرقمية (أو العكس)، فلن تتمكَّن من فتح صفقة. وعليه، يُرجى التأكُّد من تطابق عملة الهامش مع أصولك المتاحة.
3. تجاوز حدّ فئات الصفقات
لكل عقد فئات صفقات مختلفة حسب مستويات الرافعة المالية.
فعلى سبيل المثال، قد يسمح عقد BTCUSDT الدائم بعدد معيَّن من العقود عند رافعة مالية 100x. فإذا تجاوزت صفقتك هذا الحد، لن تتمكَّن من فتح صفقات إضافية.
يُمكنك التحقُّق من الحدود بالتوجُّه إلى: «تداوُل» > «معلومات» > «معلومات السوق» > «فئات الصفقات»
4. اختيار صفحة خاطئة لتنفيذ المطلوب
لا يُمكنك فتح صفقة من صفحة «إغلاق». وبالتالي، يُرجى التأكُّد من اختيار «فتح» في صفحة التداوُل.
5. لا يُمكن استخدام الأرباح والخسائر غير المُحقَّقة في وضع الهامش المُنفصِل لفتح صفقات جديدة
لا يُمكن استخدام العائد غير المُحقَّق في وضع الهامش المُنفصِل لفتح صفقة
6. عدم كفاية الرصيد المتاح
يجب أن يكون لديك رصيد متاح كافٍ عند تعيين طلب. الصيغة الرياضية لاحتساب الرصيد المتاح هي: الرصيد المتاح = رصيد الحساب + الأرباح والخسائر غير المُحقَّقة - هامش الصفقة.
فإذا كانت صفقاتك الحالية تستهلك معظم الهامش، أو كانت خسائرك تقلِّل من رصيد حسابك، فقد لا تتمكَّن من تعيين طلبات جديدة.
7. وجود أصول ورصيد متاح، ولكن تعيين طلب بنسبة 100% من أصول الحساب يُظهر عدم كفاية الرصيد
إذا فشل تعيين طلب باستخدام 100% من رصيدك المتاح:
جرِّب التحويل إلى إدخال كمية العقد بدلًا من النسبة المئوية.
قم بتقليل الكمية يدويًا على نحوٍ طفيف.
يحدث ذلك عادةً لأن تقلُّبات الأسعار تؤثِّر على الهامش المطلوب والرسوم. كلما زادت الرافعة المالية، زادت حساسية الهامش المطلوب لتغيُّرات الأسعار.
لماذا لا يُمكنني إغلاق صفقة؟
1. وجود طلبات مفتوحة حالية مرتبطة بهذه الصفقة وتحجز جزءًا منها.
إذا كانت لديك طلبات مُحدَّدة السعر أو طلبات جني أرباح (TP)/وقف خسارة (SL) نشطة، فقد يُخصَّص جزء من صفقتك لهذه الطلبات، ممَّا يقلِّل الكمية المتاحة منها. وفي هذه الحالة، يُرجى إلغاء الطلبات الحالية لتتمكَّن من إغلاق صفقتك.
2. عدم تطابق وضع الهامش
إذا كانت صفقتك ضمن وضع الهامش المُشترَك، ولكنك تحاول إغلاقها من واجهة وضع الهامش المُنفصِل (أو العكس)، فقد يفشل الطلب. يُرجى التأكُّد من تطابق وضع الهامش مع صفقتك.
3. الحدّ الأقصى للطلبات سعر السوق
تختلف الكمية القصوى المُتاحة للطلب الواحد بسعر السوق حسب العقود الآجلة المختلفة، وقد يُعدَّل هذا الحد وفق تغيُّرات السوق. فإذا تجاوزت الكمية هذا الحد، لن تتمكَّن من إغلاق الصفقة بالكامل دفعة واحدة. وفي هذه الحالة، يُرجى إغلاق صفقتك عبر عدة طلبات بسعر السوق.
4. وضع الصفقة باتجاه واحد
في وضع الصفقة باتجاه واحد، لا يُمكن تعيين طلب مُحدَّد السعر للإغلاق، وتظهر رسالة تفيد بأن خاصية «تقليل حجم الصفقة الذكي فقط» لا يمكنها زيادة الصفقة.
ونظرًا إلى أنَّ هناك طلب إغلاق قائمًا يغطي كامل الصفقة بالفعل، وأنَّ سعر الطلب الجديد ليس أفضل من سعر طلب الإغلاق الحالي، فلن تتمكَّن من تقديم الطلب الجديد.
5. تقلُّبات السوق الشديدة
خلال فترات تقلُّب السوق المرتفعة، قد يحدث تأخير في تحديث بيانات الصفقات. بعد إغلاق صفقة أو إغلاق جزء منها، قد يستغرق ظهور البيانات في سجل الصفقات بعض الوقت. يُرجى تحديث الصفحة والانتظار بصبر.
6. آلية حدّ سعر التفعيل
بعد تفعيل آلية حدّ السعر، يتعيَّن عليك الالتزام بقواعد الحد الأقصى لسعر الشراء أو الحد الأدنى لسعر البيع في السوق. ستحتاج إلى تحديد سعر أقل من الحد الأقصى لسعر الشراء أو أعلى من الحد الأدنى لسعر البيع لتتمكَّن من تعيين طلب.
يُمكنك تعيين طلب مُحدَّد السعر والانتظار إلى حين تنفيذه، أو في حال عدم تنفيذ طلب بسعر السوق بعد تقديمه، يمكنك إلغاؤه وتقديم طلب جديد.