الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
ما هي قواعد إلغاء طلبات P2P؟
كيف تعمل هذه القواعد؟ أنواع المستخدمين الشروط التي تؤدي إلى تفعيل القيود مستخدمو OKX الجدد: أكملوا أقل من 3 طلبات تداوُل بنمط P2P منذ التسجيل (بما في ذلك طلب شراء وطلب بيع) أكثر من 5 عمليات إلغاء قبل الدفع في نفس اليوم، أو أكثر من 3 عمليات إلغاء بعد اختيار "اكتمل الدفع". مستخدمو OKX القدامى: أكملوا 3 أو أكثر طلبات تداوُل بنمط P2P منذ التسجيل (بما في ذلك طلب شراء وطلب بيع) أكثر من 3 عمليات إلغاء قبل الدفع في نفس اليوم، أو أكثر من عملية إلغاء واحدة بعد اختيار "اكتمل الدفع".تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 20261,829ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟
قم بتسجيل الدخول إلى حساب منصة التداول على OKX، وحدد الأصول > الإيداع 3. ابحث عن العملة الرقمية والشبكة التي تم نقلها بشكل خاطئ، ثم انسخ عنوان الإيداع. على سبيل المثال، إذا قمت مسبقًا بتحديد شبكة ETH لـ USDT عن طريق الخطأ، ففي هذه الحالة، يجب عليك تحديد USDT-ERC20 4. ارجع إلى محفظة MetaMask، وحدد الشبكة التي تم نقلها بشكل خاطئ، أو حدد إضافة شبكة لإضافة الشبكة 5.تم النشر في 21 يناير 2025تم التحديث في 29 مايو 20262ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟
افتح حساب منصة التداول على OKX الخاص بك، وحدد الأصول > الإيداع فتح صفحة الإيداع من الأصول 3. ابحث عن العملة الرقمية والشبكة التي تم نقلها بشكل خاطئ، ثم انسخ عنوان الإيداع. على سبيل المثال، إذا قمت مسبقًا بتحديد شبكة ETH لـ USDT عن طريق الخطأ، ففي هذه الحالة، يجب عليك تحديد USDT-ERC20 حدد "النسخ" لنسخ عنوان الإيداع 4. ارجع إلى محفظة Web3 الخاصة بك، وحدد إرسال > حدد العملة الرقمية والشبكة حدد إرسال في محفظة Web3 الخاصة بك 5.تم النشر في 17 مارس 2023تم التحديث في 29 مايو 20265,893كيف يمكنني نقش عملات BRC-20 الرمزية؟
فتح صفحة النقش 3. حدد شبكتك المفضلة لنقش BRC-20 أو الصورة أو النص. 4. اختر سّك وأدخل اسم العملة المكون من 4 أحرف في حقل العملة 5. أدخل المبلغ الذي تريد سكه في حقل المبلغ وحدد معدل تكرار السكّ المفضل لديك في حقل تكرار السّك 6. أدخل عنوان الاستلام الخاص بك في حقل عنوان المستلم وحدد التالي إدخال كافة المعلومات اللازمة لإكمال طلب السّك الخاص بك 7. سيتم عرض ملخص السّك وحدد تأكيد لإكمال طلبك. مراجعة ملخص الطلب قبل إكمال الطلب 8.تم النشر في 20 ديسمبر 2023تم التحديث في 29 مايو 2026155الأسئلة الشائعة حول تعديل ترجيح عوامل المؤشر
الآن سيكون للعوامل المختلفة ترجيحات مختلفة اعتمادًا على حجم التداول وظروف السيولة.3. ما المؤشِّرات التي ستُعدَّل ومتى سيتمُّ ذلك؟ ستُعدَّل معظم المؤشِّرات الحالية على دفعات. للاطِّلاع على التوقيت الدقيق للتعديلات والمؤشِّرات المحدَّدة التي ستخضع للتعديل، يُرجى متابعة صفحة الإعلانات الخاصَّة بنا.4.تم النشر في 14 ديسمبر 2023تم التحديث في 29 مايو 202613كيف يمكنني ضبط تنبيه السعر؟
اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى 3. انتقل إلى الإعدادات > التفضيلات إشعارات التداول ٤. قم بتفعيل أو إيقاف أنواع مختلفة من الإشعارات حسب احتياجاتك باستخدام إصدار الويب: في صفحة التداول، حدد أيقونة الإعدادات ضمن التفضيلات، حدد إشعارات التداول يمكنك تشغيل أو إيقاف أنواع مختلفة من الإشعارات بناءً على احتياجاتك تتوفر عدة خيارات لأنواع الأصوات التي يمكنك اختيارها بناءً على تفضيلاتكتم النشر في 30 أبريل 2024تم التحديث في 29 مايو 2026261كيف يمكنني إدارة أصولي من عملات BRC-20 في محفظة OKX؟ (باستخدام التطبيق)
حدد "إرسال" لنقل العملة الرمزية BRC-20 المطلوبة 4. كيف يمكنني عرض عنوان BTC الخاص بي وتبديله؟ افتح تطبيق OKX لديك، ثمَّ حدد المحفظة انتقل إلى العملات الرقمية واختر BTC حدد BTC من الصفحة الرئيسية > قائمة العملات الرقمية 3. حدد تبديل العنوان المفضل لعرض جميع عناوين BTC المتاحة لديك ملاحظة: بشكل افتراضي، يُعرض عنوان Taproot. يمكنك أيضًا التبديل إلى عنوان قديم، أو عنوان SegWit متداخل، أو عنوان SegWit أصلي حسب الحاجة.تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 20261,489كيف يمكنني الإيداع بعملة AED عن طريق التحويل البنكي البسيط؟
حدد AED و+أضف حسابًا لربط حسابك البنكي عبر التحويل المصرفي البسيط حدد التالي لإضافة حسابك 3. يمكنك تحديد البنك الذي ترغب في إضافته وتسجيل الدخول إلى حسابك البنكي ملاحظة: يمكن ربط الحسابات البنكية التي تدعم عملة AED فقط والتي تحمل اسمك عدم تطابق الاسم مع حساب OKX سيؤدي إلى الرفض OKX لا يمكنها الوصول إلى بيانات الاعتماد البنكية الخاصة بك، أو تعديل تفاصيل حسابك، أو إجراء المدفوعات دون موافقتك في دولة الإمارات العربية المتحدة، قد تفرض البنوك من 0 إلى 4 ساعات كفترة انتظار عند إضافة مستفيد جديد.تم النشر في 11 يونيو 2025تم التحديث في 29 مايو 202613الأسئلة الشائعة حول نقش عملات BRC20 وتداولها
وننصحك بالانتظار حتى يكتمل تأكيد التحقُّق من الكتلة.3. لماذا تفشل معاملة نقش عملات BRC-20 الخاصة بي؟ إليك بعض الأسباب المحتملة: رسوم المعاملات غير كافية أثناء عملية إنشاء النقش المُميّز شبكة BTC مزدحمة عرض حالة سكّ العملة على أنها مكتملة، لكن معاملتك لا تزال في انتظار التأكيد على البلوكشين. ملحوظة: في حال فشل عملية إنشاء النقش المُميّز الخاصة بك، فستفقد مبلغ رسوم المعاملات ويكون غير قابل للاسترداد، حيث يفرضها المُعدِّن.4.تم النشر في 20 ديسمبر 2023تم التحديث في 29 مايو 2026817كيف يمكنني استخدام رموز NFT من OKX؟
يمكنك شراء رموز NFT المفضلة لديك باستخدام أصول العملات الرقمية في محفظة OKX الخاصة بك من خلال خيارات تقديم عرض أو شراء حدد إما "شراء" أو "تقديم عرض" حسب تفضيلاتك تأكد من أن لديك ما يكفي من العملات الرقمية لشراء رمز NFT وإكمال العمليات كما هو مطلوب تأكد من أن لديك ما يكفي من العملات الرقمية لإجراء عرض على رمز NFT وإكمال العمليات كما هو مطلوب 4. يمكنك أيضًا إضافة رموز NFT متعددة إلى عربة التسوق الخاصة بك على منصة OKX، والشراء بنقرة واحدة لتوفير رسوم الشبكة.تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 20265,155الأسئلة الشائعة حول الشركاء المسوّقين
إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة، يرجى التواصل مع دعم OKX للحصول على المساعدة.3. ما سبب عدم توزيع عمولة الشركاء المُسوِّقين الخاصَّة بي في الوقت المحدَّد؟ عادة ما يتم توزيع عمولاتك في غضون ساعة إلى ساعتين بعد إتمام صفقة التداول. ومع ذلك، خلال ظروف السوق القاسية، قد يؤدي الحجم الكبير للحسابات إلى تأخيرات تصل إلى عدة ساعات، وهو أمر يعتبر طبيعيًا.4.تم النشر في 4 ديسمبر 2024تم التحديث في 29 مايو 2026728كيف يمكنني تمكين القائمة البيضاء؟ (باستخدام إصدار الويب)
على سبيل المثال، إذا قمت بإجراء معاملة في تمام الساعة 7:00 صباحًا بالتوقيت العالمي المنسق من يوم 4 يوليو 2024، سيتم تمديد فترة التحقق من العنوان حتى الساعة 7:00 صباحًا بالتوقيت العالمي المنسق من يوم 3 أغسطس 2024.ما تأثير هذا الأمر على العناوين الحالية التي تمّ التحقق منها بالفعل؟ سيتم وضع جميع العناوين الحالية التي تم التحقق منها في دفتر عناوين السحب لدينا في فترة تحقق مدتها 30 يومًا الآن.تم النشر في 14 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 2026419دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
ملاحظة: يُعيَّن حد سحب العملات الرقمية المُتاح خلال 24 ساعة وفق مستوى الرسوم الخاص بك، لذا يُرجى الرجوع إلى جدول الرسوم.4. ما هي النماذج المقبولة لمستندات الهويّة الحكومية؟ مستندات الهويّة الحكومية هي نوع من أنواع مُعرّفات الهوية التي تصدرها الحكومة رسميًا ومقبولة قانونيًا كمعرّف للهوية. ويشمل ذلك رخصة القيادة وجواز السفر وبعض بطاقات الهوية المحلية.3. لم أعد أعيش في عنوان الإقامة على المستندات الخاصة بي (كشوف الحسابات البنكية وعقد الإيجار وفواتير الخدمات).تم النشر في 30 أبريل 2026تم التحديث في 29 مايو 20263كيف يُمكنني السحب بعملة الدرهم الإماراتي AED عن طريق التحويل المصرفي؟
هل يمكنني إجراء عملية سحب في حين لا تزال عملية إثبات ملكية حسابي المصرفي مُعلّقة؟ لا، يمكنكَ إجراء عمليات السحب حصرًا بعد إتمام عملية التحقُّق من ملكية حسابك بنجاح.3. كيف سأعرف فيما إذا تمّ إثبات ملكية حسابي المصرفي؟ بمُجرَّد معالجة عملية الإيداع بنجاح في حسابك لدى OKX، سيُصبح حسابك المصرفي مُوثَّقًا وجاهزًا للسحب إليه.4.تم النشر في 16 مايو 2024تم التحديث في 29 مايو 2026161كيف يُمكنني استخدام تخطيط الرسم البياني المُخصَّص للتداوُل؟
اضغَط على رمز النقاط الثلاث > «الإعدادات» > «الواجهة» 3. يُمكنك اختيار أنماط مختلفة لموضع عرض الرسم البياني (أعلى أو أسفل أو بدون)كيف يُمكنني إعادة إظهار الرسم البياني للشموع اليابانية في حال اختفائه؟ 1. افتح تطبيق OKX، وانتقِل إلى صفحة التداوُل، واختَر نمط التداوُل 2. اضغَط على «المزيد» > «الإعدادات» > «الواجهة» 3. في حقل موضع الرسم البياني، اختَر «أعلى» 4. عُد إلى صفحة التداوُل، واسحب الصفحة للأسفل بحركة أكبر، وسيظهر الرسم البياني للشموع اليابانية مُجددًاتم النشر في 29 يناير 2024تم التحديث في 29 مايو 2026126