Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jak odstraním chyby při odesílání své institucionální ověření?
Než se o to pokusíte znovu, vymažte prosím mezipaměť a soubory cookie prohlížeče a restartujte jej. Procházejte stavem svých údajů pomocí ukazatele průběhu. Další informace o tom, jak můžete opravit chyby v žádosti o institucionální účet naleznete zde.Publikováno dne 10. 10. 2024Aktualizováno dne 8. 10. 202560Jak mohu vyřešit problémy s webem nebo aplikací?
Vyberte možnost Soubory cookie a soubory mezipaměti a potvrďte jejich vymazání. Vymazání mezipaměti je užitečné, pokud vaše kryptoměnová aplikace neustále padá při spuštění nebo po aktualizacích.Přeinstalování aplikace OKX Pokud vaše aplikace OKX stále nefunguje ani po aktualizacích a vymazání mezipaměti, je čas na úplnou odinstalaci/přeinstalaci: Odstraňte aplikaci OKX ze svého zařízení. Restartujte telefon. Stáhněte si nejnovější verzi znovu z oficiálního obchodu s aplikacemi.Publikováno dne 11. 2. 2026Aktualizováno dne 16. 4. 202611Můj telefon nefunguje, co mám dělat?
Vymažte mezipaměť mobilní aplikace OKX nebo mezipaměť a soubory cookie prohlížeče počítače. Zkuste zadat kódy na různých platformách: Vyzkoušejte webové stránky OKX v prohlížeči stolního počítače, webové stránky OKX v mobilním prohlížeči, aplikaci OKX pro stolní počítače nebo mobilní aplikaci OKX. Pokud to nepomůže, budete muset změnit své telefonní číslo.Publikováno dne 1. 8. 2024Aktualizováno dne 12. 5. 20268Jak si mohou svůj účet na burze zabezpečit?
Pokud aplikace třetích stran získají požadovaná oprávnění, mohou dokonce přímo přistupovat k datům uloženým ve vašem webovém prohlížeči, jako je historie prohlížení, záložky a uložené soubory cookie. Jakmile je škodlivá aplikace nainstalována, podvodníci mohou získat přímý přístup k vašemu účtu, aniž by vás nutili se znovu přihlašovat. Proto si mobilní aplikace stahujte a instalujte pouze z oficiálních a důvěryhodných zdrojů.3.Publikováno dne 12. 6. 2024Aktualizováno dne 13. 5. 20261 335
Zobrazuje se 1 až 4 z celkových 4 článků