Realiza una copia de seguridad de la frase mnemotécnica y de la clave privada de tu billetera. Evita hacer capturas de pantalla porque cualquier dispositivo conectado a Internet puede generar riesgo de filtración de datos. Te recomendamos transcribir manualmente la frase mnemotécnica y guardarla en un lugar seguro.

Las claves privadas y las frases semilla se almacenan de manera local en tu dispositivo. No podemos acceder, restablecerlas ni recuperarlas. Los usuarios tienen el control y la responsabilidad total sobre los activos de sus billeteras.8. ¿Qué ocurre si pierdo mi frase semilla o mis claves privadas? Las frases semilla o las claves privadas perdidas no se pueden recuperar. No almacenamos ni hacemos una copia de seguridad de tus claves y nunca te las pediremos por correo electrónico o SMS.

Nunca envíes fondos ni compartas información confidencial Si en un correo electrónico se te pide que transfieras fondos, proporciones tu contraseña, clave privada o frase semilla, se trata de una estafa. Reporta y elimina correos electrónicos sospechosos Marca el correo electrónico como spam o phishing y elimínalo para evitar clics accidentales.

Nota: Siempre haz una copia de seguridad de tus frases de recuperación o credenciales de inicio de sesión antes de desinstalar la aplicación, especialmente las de tu billetera.Cambia de red Intenta cambiar de red (por ejemplo, de datos móviles a Wi-Fi, o viceversa) para descartar problemas de conexión.Comunícate con el servicio al cliente Si el problema persiste después de completar los pasos anteriores, ponte en contacto con el asistente de OKX para obtener ayuda.

Estos estafadores también podrían hacerse pasar por famosos o por funcionarios gubernamentales para pedirles a las víctimas que entreguen sus activos cripto. Según la Federal Trade Commission, las pérdidas de criptos en estafas mediante suplantaciones empresariales y gubernamentales ascienden a $133 millones de dólares desde 2021. Más recientemente, unos estafadores que se hicieron pasar por el CEO de Tesla, Elon Musk, se llevaron más de $2 millones en activos cripto.

Obtén más información sobre cómo hacer una copia de seguridad de tu frase semilla o clave privada aquí. Si has creado una billetera sin claves, antes de actualizar o desinstalar la aplicación, asegúrate de que: Puedes iniciar sesión en la cuenta de exchange vinculada a la billetera sin claves. Recuerdas la contraseña de tu copia de seguridad en la nube. Nota: Si olvidas la contraseña de la copia de seguridad en la nube, no podrás restaurar la billetera sin clave desde la nube.4.

Protege tu privacidad: no compartas tu frase de recuperación, tus claves privadas o los códigos de verificación por SMS con nadie. Para obtener más información, consulta los recursos de esta página. Descubre cómo puedes evitar las estafas de criptomonedas modernas y cómo denunciarlas para que puedas protegerte a ti mismo y a los demás.

Reinstala la app Si los pasos anteriores no funcionan: Desinstala la app de tu dispositivo Reinicia el teléfono Descarga la última versión desde la tienda oficial de apps Inicia sesión de nuevo Haz siempre una copia de seguridad de tu frase de recuperación o credenciales de inicio de sesión antes de desinstalar la app.¿Cuándo debo ponerme en contacto con el servicio al cliente?

Completa el nombre de la API > Selecciona Cuenta y Propósito > Introduce la lista blanca de direcciones IP > Selecciona Permisos > Introduce la frase de contraseña En la web: 1. Inicia sesión en tu cuenta de OKX > Ve a tu Perfil y selecciona API y conexiones > Crear clave de API 2. Completa el nombre de la clave de API > Selecciona Cuenta y Propósito 3.

Asegúrate de realizar una copia de seguridad de la frase semilla y de la clave privada de tu billetera.Verificación por reconocimiento facial Por la seguridad de tu cuenta, al iniciar sesión desde un nuevo dispositivo, se requiere la verificación por reconocimiento facial con el documento de identidad vinculado a tu cuenta. Sigue las instrucciones en tu teléfono y realiza movimientos como parpadear, asentir o negar con la cabeza. Asegúrate de que toda tu esté visible durante la verificación.

Nota: Nunca importes frases semilla desconocidas ni envíes tus activos cripto a desconocidos. Esta estafa mediante Telegram consiste en una oferta de criptos gratis "demasiado buena para ser verdad". 2. Transferir fondos a plataformas fraudulentas Los estafadores convencerán a los usuarios para que retiren sus fondos a plataformas fraudulentas prometiéndoles una alta rentabilidad.

Selecciona Trade en Permisos Y ya tienes acceso a tu clave de API, tu clave secreta y tu frase de contraseña. Guárdalas de forma segura. Guarda los detalles de tu API en tu ordenador usando variables de Phyton para usarlas más tarde.4. ¿Cómo puedo importar módulos de OKX? En python-okx, hay varios módulos basados en nuestros módulos de API REST. Consulta nuestra guía para saber cómo importar módulos de OKX. Tradear.

Independientemente de si eres un usuario de CeFi o de Web3, si crees que tu dispositivo ha sido vulnerado, te recomendamos que primero tomes estas medidas para mitigar pérdidas: Detén tu actividad de trading y operaciones críticas de inmediato No introduzcas frases semilla ni claves privadas en este dispositivo No realices transferencias ni retiros de gran volumen Cambia a un dispositivo de confianza para completar las operaciones necesarias Verifica si hay señales anormales, como las siguientes: