Preguntas frecuentes
Depósito y retiro
- ¿Por qué hay un importe de depósito mínimo para no BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 3 sept 202533
- ¿Qué debo hacer si olvido rellenar la tag/memo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 4 mar 2026114
- ¿Qué debo hacer si deposito BTC con una cantidad inferior al mínimo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 12 feb 202627
- ¿Dónde puedo encontrar la cantidad mínima de BTC requerida para los depósitos?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 12 feb 202634
- ¿Qué debo hacer si realizo un depósito a una dirección incorrecta?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 12 feb 2026240
- ¿Por qué hay una cantidad mínima para depositar BTC?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 3 sept 202517
- ¿Cómo puedo depositar EUR con Bancontact?Publicado el 13 sept 2024Actualizado el 12 feb 20263
- ¿Cómo hago un depósito? (app)Publicado el 1 sept 2024Actualizado el 30 abr 202687
- ¿Cómo desbloqueo mi depósito cuando se requiere una verificación adicional de Travel Rule?Publicado el 29 abr 2024Actualizado el 31 dic 20251
- ¿Por qué mi depósito está bloqueado?Publicado el 19 dic 2023Actualizado el 24 abr 2026981
- ¿Qué son las instantáneas de usuario de la proof of reserves (PoR) y qué información brindan?Publicado el 17 nov 2023Actualizado el 11 dic 20251
- ¿Cómo puedo depositar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 6 may 2026142
- ¿Cómo puedo depositar EUR con iDEAL?Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 26 dic 202521
- ¿Cómo puedo retirar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 25 dic 2025250
- ¿Qué son los activos no tradeables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 6 abr 20263951