When you deposit fiat currency and use it to purchase crypto, the purchased crypto may be subject to a temporary protection period. This automated risk check is designed to protect you and OKX from fraudulent activity.The hold may apply to crypto purchased using: A recent bank transfer A recently linked card paymentHow long is the hold? The hold period varies depending on your deposit method and amount.

T+N refers to a security protection mechanism for cryptocurrency purchases. When you buy crypto through P2P on the platform, the system performs a comprehensive risk assessment of the transaction. Based on this assessment, it may temporarily restrict the withdrawal and P2P resale of the equivalent assets.

Conditions générales La promotion « Réécrire le système » commence le 15 mai 2023 à 0 h UTC et se termine le 15 juin 2023 à 23 h 59 UTC (la « Période de promotion »). Les résidents des juridictions suivantes sont exclu(e)s de cette promotion : Chine continentale, Hong Kong, Taïwan et Macao.

Sélectionnez Paramètres dans le menu des fonctionnalités.Modes de compte et paramètres de position On the Trading Mode page, you can switch your account mode, position mode, trading units, and stablecoin preference. You can access the page by selecting Menu (...) icon > Settings > Trading mode.

Remarque importante : En raison d'une mise à niveau du système de la plateforme, certaines adresses de dépôt ont été mises à jour le 27 mars 2025. Avant de transférer des actifs, veuillez vérifier la dernière adresse de dépôt et le réseau pris en charge sur la page de dépôt OKX. Si vous avez déjà utilisé une adresse de dépôt OKX, ne vous inquiétez pas.

Connaître les modalités d'ajout de votre mode de paiement facilitera votre processus de trading P2P. Découvrez ci-dessous comment ajouter votre mode de paiement. Remarque importante : vous devez effectuer votre vérification d'identité avant de pouvoir commencer à l'ajouter.Sur l'application Sélectionnez Mon profil sur la page de trading P2P Sélectionnez Profil sur la page de trading P2P...

Transfert sortant effectué avec confirmation de bloc Lorsque l’état de votre retrait indique « Transfert sortant effectué » et qu’il a été enregistré que le bloc a confirmé la transaction vers cette adresse, cela signifie que le retrait a été effectué sur notre plateforme et que les actifs ont été envoyés. Les transactions qui ont été envoyées à la blockchain sont irréversibles et ne peuvent pas être annulées.

Vous ne parvenez pas à effectuer la vérification vidéo ou le système affiche « Votre fonction de trading P2P est restreinte ». Moins de 18 ans Le document que vous avez soumis ne respecte pas les exigences de la plateforme. Le système a détecté que vous ne remplissez pas la condition d’âge minimum. Pays/région non pris en charge Le document que vous avez soumis ne respecte pas les exigences de la plateforme.

Les actions disponibles dans le cas d'une restriction de compte peuvent différer au cas par cas.Que dois-je faire si mon compte a été restreint ? Si votre compte a été restreint, vous n'avez aucune action à entreprendre. Notre équipe vous informera des prochaines étapes ou vous donnera des instructions si des informations supplémentaires sont nécessaires. Nous nous engageons toujours à donner la priorité à la sécurité et à la conformité.

Motifs : Efficience opérationnelle : la définition d'un montant minimal de dépôt réduit le volume des petites transactions qui peuvent peser sur les systèmes de la plateforme d'échange. Les transactions plus petites peuvent nécessiter davantage de ressources pour être traitées, ce qui a une incidence sur l’efficacité globale de la plateforme. Réduction des risques : les seuils de dépôt minimaux permettent d’atténuer les risques associés aux fraudes et aux abus.

Si notre plateforme indique que le retrait a été transféré, mais que l'autre plateforme indique qu'il n'est pas arrivé, voici quelques raisons possibles et solutions potentielles : Bloc non confirmé, veuillez patienter : Après que le retrait de l'actif numérique est enregistré sur la blockchain, nous vous recommandons de fournir le hash à la plateforme destinataire pour le suivi.

Lorsque vous essayez de clôturer entièrement une position (Clôturer tout) en trading sur marge au comptant, il se peut que la position ne puisse pas être entièrement clôturée. Cela se produit lorsque la position comporte un passif ou des intérêts.En mode de marge croisée Lorsque vous utilisez la devise de cotation comme marge pour ouvrir une position longue, les actifs de la position...

Gestion du système : Le montant minimal de dépôt aide la plateforme à mieux gérer les flux d'actifs et empêche la surcharge du système causée par les petits dépôts. Remarque : confirmez le montant minimal de dépôt avant d’effectuer un dépôt pour garantir la fluidité des transactions.

Lors du trading de contrats à terme perpétuels, vous pouvez rencontrer des situations dans lesquelles il est impossible d’ouvrir ou de clôturer une position. Consultez les scénarios ci-dessous pour connaître les causes possibles et les solutions.Pourquoi ne puis-je pas ouvrir une position ? 1. Fonds insuffisants sur votre compte de trading La marge des contrats à terme doit se trouver sur votre...

Assurez-vous que le retrait a bien été exécuté et crédité sur l’autre UID.2. Contactez immédiatement le service client. Contactez notre service client via OK Assistant dans le Centre d’assistance OKX. Fournissez les informations suivantes : Votre UID et vos informations de compte (nom, adresse e-mail, date de naissance, etc.)