Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
For example, if you hold BTC and sell BTC futures to hedge against a price drop, the difference between the spot and perpetual or expiry prices (the basis) may widen or narrow, resulting in unexpected gains or losses. Basis = Futures price – Spot price = 51,000 – 50,000 = 1,000 Time as a factor in basis risk: Time to expiry is a key factor in basis risk. As a futures contract approaches its expiration, the futures price typically converges with the spot price, reducing the basis.Date de publication : 3 déc. 2024Date de mise à jour : 4 déc. 2025Documentation produitQu’est-ce que le mark price, le dernier prix (last price) et le prix d’indice (index price) ?
price.Date de publication : 15 avr. 2026Date de mise à jour : 20 avr. 2026Questions fréquentesWhat should I do if the T+N (T+1/T+3/T+7) security protection is triggered and I can't trade?
The N in T+N is the number of days the restriction lasts: T+1 - restriction lasts 1 day T+3 - restriction lasts 3 days T+7 - restriction lasts 7 days Cette confirmation de restriction s’applique uniquement pour l’actif concerné et n’affecte pas votre capacité à utiliser d’autres fonctionnalités de la plateforme, y compris le trading et les services financiers.Date de publication : 17 mars 2023Date de mise à jour : 12 mai 2026Questions fréquentes2 927Comment vérifier les mises à jour de mon ticket d'assistance ?
Chaque e-mail inclut un lien unique qui vous permet d’accéder directement à votre ticket. Cliquez sur le lien (numéro du ticket) pour accéder directement à votre ticket. Exemple : « Votre ticket d'assistance 12345 a été mis à jour. » Le lien est associé de manière sécurisée à votre adresse e-mail. Vous serez invité à vérifier votre adresse e-mail avant de continuer.Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 4 mai 2026Questions fréquentes56Comment utiliser le bot de trading TWAP ?
Un ordre TWAP (acronyme de time-weighted average price – « prix moyen pondéré dans le temps ») est similaire à un ordre iceberg en ce sens qu'il tente d'entrer dans une position importante ou de la quitter sans déplacer de manière significative le cours de l'actif. Notre bot TWAP est conçu pour exécuter un trade important sur une période donnée.Date de publication : 10 sept. 2024Date de mise à jour : 28 janv. 2026Questions fréquentes14How do I set up the commonly used transaction features?
Select Futures to enter the trading page 3. Select Cooling-off period from the features menu 4. Select the trading pair and duration Sur le site web : 1. Tap Trade and select Futures to enter the trading page 2. Tap the Settings icon on the right > Go to Cooling-off period 3. Select the Scope and Period > Enable > Confirm Une fois activée : la période de réflexion ne peut pas être interrompue avant son terme, et le service client ne peut pas la supprimer.Date de publication : 30 juil. 2025Date de mise à jour : 12 mai 2026Questions fréquentes26Ⅰ. Présentation des options OKX
Selon la différence entre le prix d’exercice et le prix de l’actif sous-jacent, les options se classent en trois catégories : dans la monnaie (« in-the-money » ou ITM), à la monnaie (« at-the-money » ou ATM) et hors du cours (« out-of-the-money » ou OTM). Type de contrat Relation entre S (prix de règlement final) et K (prix d’exercice) ITM/ATM/OTM Options d’achat S > K ITM S < K OTM S = K ATM Options de vente S < K ITM S > K OTM S = K ATM 2.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 30 avr. 2026Documentation produitQu'est-ce que le trading d'options ?
Le trading d'options comprend trois types d'options : ITM (In-the-money), ATM (At-the-money) et OTM (Out-of-the-money), et ce, en fonction de la différence entre le prix d'exercice et le prix de l'actif sous-jacent. Type de contrat Ratio entre S (prix de règlement final) et K (prix d'exercice) ITM/ATM/OTM Options d'achat S>K ITM SK OTM S=K ATM Quelle est la devise de règlement pour le trading d'options sur OKX ?Date de publication : 19 nov. 2024Date de mise à jour : 13 mai 2026Questions fréquentes11Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Site web : traduire l’anglais dans votre langueSur l’appliJe peux me connecter à mon compte OKX Après vous être connecté, vous pouvez retrouver votre ticket sur la page Mes Tickets. Accédez à Menu Sélectionnez Obtenir de l’aide sous Plus. Sur la page d’assistance, sélectionnez la carte Consulter vos tickets pour accéder à la page Mes tickets. Repérez votre ticket sous Tickets actifs, puis sélectionnez Rejoindre la file d’attente pour accéder à la session.Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 23 avr. 2026Questions fréquentes52Présentation de la vente de jetons SUI sur OKX Jumpstart
Tickets de loterie : Le nombre de tickets pouvant être reçus dépend de la quantité moyenne d'OKB détenue pendant les 3 jours précédant la date d’abonnement (du 20 au 22 avril). Le calcul s'effectue en prenant un instantané quotidien de vos détentions pendant ces trois jours. Vous pouvez obtenir jusqu'à 4 tickets pour chaque jeton OKB détenu. Les tickets gagnants contiennent 100 SUI et vous serez remboursé pour chaque ticket perdant que vous achèterez. c.Date de publication : 15 avr. 2023Date de mise à jour : 2 déc. 2025AnnoncesMise à jour du planning d'attribution des jetons SUI pour OKX Jumpstart
Chaque ticket gagnant contient 100 SUI et vos OKB seront remboursés pour chaque ticket perdant que vous achèterez. Calcul des tickets gagnants : Une fois la période d'abonnement terminée, nos systèmes internes déterminent de manière aléatoire les tickets retenus ou non. Les tickets gagnants et les OKB remboursés seront distribués le même jour. Pour connaître les résultats spécifiques des gagnants, veuillez consulter les détails sur la page de l'événement.Date de publication : 22 avr. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesQuestions fréquentes sur les cryptos disponibles au retrait
To check when your funds will be released, open the OKX app, tap your held balance, and view the Hold Details page. You'll see the exact amount on hold, the reason, and the release date.Once the hold period ends, your funds automatically become available for withdrawal — no action is needed.Comment vérifier mes cryptos disponibles et fonds indisponibles ? Vous pouvez consulter le solde accessible et les fonds indisponibles sur la page Combien de crypto puis-je retirer.Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 12 mai 2026Questions fréquentes3 689Pourquoi mon dépôt n’est-il pas encore arrivé ?
Une fois de plus, veuillez soumettre un ticket d’assistance dès que possible. Si votre transaction est manquante pour l’une des raisons ci-dessus, veuillez contacter notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.Mémo manquant Certaines transactions en cryptomonnaies exigent l’inclusion d’un mémo en plus de l’adresse du destinataire, une étape vitale souvent négligée, mais essentielle pour un traitement sans faille.Date de publication : 27 mars 2024Date de mise à jour : 12 sept. 2025Questions fréquentes318Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?
Pour en savoir plus, rendez-vous ici.Assistance et récupération Si vous vous rendez compte que vous avez envoyé des cryptos à une mauvaise adresse ou à un mauvais réseau, veuillez : soumettre un ticket d’assistance immédiatement. Remarque importante : Il n’y a aucune garantie de récupération pour les cryptos perdues, alors vérifiez toujours les détails avant de valider la transaction.Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 12 févr. 2026Questions fréquentes240Comment puis-je améliorer mon trading avec Mizar ?
Bot Mizar : Les bots DCA (Dollar-Cost-Average) de Mizar peuvent être un outil formidable, car ils permettent aux utilisateurs d'automatiser leurs investissements en cryptomonnaies. Par exemple, les traders peuvent répartir leurs trades de certains actifs de cryptomonnaies dans le temps, ce qui est plus facile que d'acheter tout de suite.Date de publication : 28 mars 2024Date de mise à jour : 2 janv. 2026Questions fréquentes5