Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan setter jeg inn USD med en internasjonal bankoverføring?
Hvis du vil sette inn USD via bankoverføring, går du til bankkontoen din på nettet for å sende en overføring til kontoen din hos oss. Start en overføringsforespørsel ved å bruke overføringsopplysningene som vi oppgir i appen eller på nettstedet vårt.Hvordan gjør jeg et USD-innskudd via internasjonal bankoverføring?På nettet Logg inn på kontoen din her, gå til Aktiva, og velg Innskudd.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål9OKX tilbyr nå sine tjenester i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet gjennom my.okx.com
Hos OKX er vi forpliktet til å levere en lokalisert opplevelse for våre kunder, og lanseringen av my.okx.com vil gjøre det mulig for oss å fortsette å forbedre verditilbudet lokalt. Vi ser frem til å betjene deg bedre og fortsette å være en del av din reise med digitale ressurser!Publisert 30. juli 2024Oppdatert 29. mai 2026KunngjøringerHvordan starter jeg onboarding som institusjonell bruker?
For å begynne å bruke institusjonskontoen din, må du bekrefte identiteten din og fullføre kravene til Know Your Business (KYB) hos oss. Dette er nødvendig for å holde kontoen og aktivaene dine sikre. Verifiseringsprosessen sikrer at børsen vår er trygg og forhindrer svindel samt andre ulovlige aktiviteter. Du kan handle, gjøre innskudd og uttak etter at du har fullført identitetsbekreftelsen.Komme i gang Logg inn på kontoen din og gå til verifiseringssiden.Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål56Hvordan kjøper jeg krypto med Google Pay?
Tilgang til denne tjenesten er basert på telefonnummeret og -modellen og de landene som støttes av Google Pay, som ikke er relatert til det verifiserte bostedslandet hos oss. Du må ha enten et Visa- eller Mastercard-kort i ditt juridiske navn som registrert hos oss. Andre kort støttes ikke for øyeblikket.Hvordan kjøper jeg krypto med Google Pay? For å få den beste opplevelsen kan du legge til kortet ditt direkte gjennom Google Wallet-appen.Publisert 22. juli 2025Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål4Hvordan planlegger jeg raske investeringer på OKX med DCA-handelsbot?
I motsetning til andre handelsboter som involverer kompliserte grensesnitt, er det enkelt å raskt investeringsplan (DCA) inn i BTC eller andre kryptoaktiva hos oss.Hva er rask investeringsplan (DCA)? DCA, eller fast investeringsplan, er en enkel handelsstrategi som hjelper deg med å bygge eller slappe av samtidig som du minimerer markedsrisikoen. Denne strategien sprer ordrer med jevne mellomrom over tid, slik at stillingen din blir mindre påvirket av markedstimingen.Publisert 6. okt. 2023Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål25Vanlige spørsmål om reiseregler (EØS-området)
Mottakers fulle navn er nødvendig som en del av uttaksverifiseringen Hvis du mottar midler fra en annen børs, må du dele ditt fulle navn (som registrert på plattformen vår) med avsenderen og gi dem beskjed om at kontoen din er hos OKX EU. Merk: hvis du ikke ser børsen din oppført for uttak hos oss, be dem om å kontakte oss på travelrule_dd@okx.com. Vi vil samarbeide med dem for å etablere en kompatibel reiseregelforbindelse.Publisert 17. des. 2024Oppdatert 14. mai 2026Vanlige spørsmål630Hvordan kan jeg få prosjektet mitt oppført på OKX?
Kan jeg be om en direkte kontaktperson hos OKX? Nei. Oppføringsprosessen følger strenge interne prosedyrer. Det å be om spesifikke kontakter kan ha en negativ innvirkning på søknaden din.Bør jeg bruke aggressiv markedsføring eller hype i innsendingen min? Nei. Unngå overdrevne påstander eller reklamespråk. Gi faktisk, verifiserbar informasjon i stedet.Garanterer det å følge denne veiledningen oppføring? Nei. Denne veiledningen er kun til referanse.Publisert 16. apr. 2026Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål2Hvordan kjøper jeg krypto med Apple Pay?
Vennligst merk at tilgang også avhenger av enheten og landet som støttes av Apple Pay, og kan avvike fra ditt verifiserte bostedsland hos oss. Apple Pay støttes ikke i nettleser eller på Android-enheter for øyeblikket.Hvordan kjøper jeg krypto med Apple Pay? For den beste opplevelsen, vær så snill legg til kortet ditt direkte gjennom Apple Wallet-appen. Når du er lagt til, kan du velge Apple Pay som betalingsmåte på appen vår for å kjøpe krypto med det kortet.Publisert 2. juli 2025Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål6Formell prosess for håndtering av klager
Klagebehandlingsprosedyren ("Prosedyre") er etablert for å håndtere klager mottatt fra brukere som er registrert som kunder hos OKX Europe Limited ("OKX" eller "Selskapet") og som befinner seg innenfor EU eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområde. Prosedyren beskriver hvordan man kan sende en klage, en oversikt over klagebehandlingsprosessen, og hvilke opptrappingsmuligheter som finnes dersom du ikke er fornøyd med vårt endelige svar.Publisert 23. jan. 2025Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål20Hva bør jeg forvente når jeg endrer bostedsland til et hvilket som helst land innenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) eller Australia?
Hvis problemet ikke løses, kan du kontakte kundestøtten vår.SEPA-innskuddskonto Oppdater SEPA-overføringsdetaljene dine i nettbanksystemet ditt hvis du har stående instruksjoner hos banken din. Hvis du har SEPA-innskuddskontoer, vil en ny SEPA-innskuddskonto automatisk bli tildelt deg. Eventuelle eksisterende EUR-saldoer vil sømløst overføres til din nye SEPA-konto.Publisert 2. juli 2025Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål170En nybegynnerveiledning til identitetsbekreftelse
identitetsbekreftelse: Førerkort (hvis adressen er synlig og samsvarer med den oppgitte adressen) Offentlig utstedte ID-er med din nåværende adresse Strømregninger (vann, strøm og gass), kontoutskrifter og eiendomsregninger som ble utstedt i løpet av de siste 3 månedene og tydelig viser din nåværende adresse og juridiske navn Dokumentasjon eller velgeridentifikasjon med full adresse og offisielt navn, utstedt i løpet av de siste 3 månedene av statlige eller lokale myndigheter, personal- eller økonomiavdelingen hosPublisert 25. sep. 2023Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål6 483OKX justerer minstepristrinn for perpetual futures
For grid- og DCA-boter vil eventuelle åpne ordrer du allerede har lagt inn hos en trading-bot bli avbrutt først (inkludert spot grid, futures-rutenett, moon grid, Infinity grid, spot DCA og futures DCA). Deretter blir botene stoppet. For alle andre boter og ordretyper (inkludert signalbot, gjentakende kjøp, TWAP, isfjell, smart portefølje, arbitrasje, stop, trailing stop og utløser), blir åpne ordrer kansellert først, men botene blir ikke påvirket.Publisert 30. mars 2026Oppdatert 31. mars 2026Kunngjøringer450 000 XPL X Drops-kampanje Vilkår og Betingelser
Distribusjon: Belønninger vil automatisk bli kreditert brukerens finansieringskonto daglig etter belønningsberegningene og fullføringen av OKXs risikokontrollvurdering.Plattformregler og generelle vilkår Aksept av vilkår: Ved å delta i denne kampanjen godtar brukere disse vilkårene og betingelsene, produktvilkår og betingelser, samt OKX sine tjenestevilkår og retningslinjer for enheten de ble registrert som kunde hos. Underkontoer: Deltakelse er begrenset til hovedkontoen.Publisert 16. des. 2025Oppdatert 26. des. 2025Vanlige spørsmålHva er OKX affiliateprogram?
Slik fungerer det: Generer din invitasjonslink i Affiliate-portalen: Administrer link > Flere funksjoner > Inviter eksisterende OKX-brukere Brukeren må være logget inn på sin hovedkonto hos OKX og ha fullført identitetsverifisering Brukeren klikker på invitasjonslenken, fyller ut skjemaet og sender inn søknaden Resultat: Hvis søknaden godkjennes, vil brukeren motta en varsel og vil vises i din Inviterte liste i Affiliate-portalen.Hva er mine løpende overholdelsesforpliktelser som tilknyttet?Publisert 27. sep. 2023Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål3 298Hva er OKX affiliateprogram? (1)
Slik fungerer det: Generer din invitasjonslink i Affiliate-portalen: Administrer link > Flere funksjoner > Inviter eksisterende OKX-brukere Brukeren må være logget inn på sin hovedkonto hos OKX og ha fullført identitetsverifisering Brukeren klikker på invitasjonslenken, fyller ut skjemaet og sender inn søknaden Resultat: Hvis søknaden godkjennes, vil brukeren motta en varsel og vil vises i din Inviterte liste i Affiliate-portalen.Hva er mine løpende overholdelsesforpliktelser som tilknyttet?Publisert 27. sep. 2023Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål