Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?
Start het inlogproces en kies Verificatiemethode wijzigen in de app of Bel mij op het web. Afhankelijk van het platform kun je vervolgens inloggen via spraak, e-mail of een code uit een authenticator-app. Let op: deze functie is in bepaalde regio's niet beschikbaar.Ik wil mijn telefoonnummer opnieuw instellen Je kunt je telefoonnummer volledig opnieuw instellen, zowel in je OKX-account als op de inlogpagina. Volg hiervoor de onderstaande instructies: Hoe reset ik de tweestapsverificatie (2FA)?Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 29 mei 2026Veelgestelde vragen9Hoe stel ik een prijswaarschuwing in?
Stel de parameters voor de waarschuwing in > Waarschuwing toevoegen Op de website: Selecteer op de handelspagina de optie Waarschuwingen door het bel-pictogram boven de handelsgrafiek te selecteren Begin direct met het instellen van de prijswaarschuwing door de optie Waarschuwingen te selecteren Configureer de parameters voor je waarschuwing en selecteer Waarschuwing toevoegen.Gepubliceerd op 30 apr 2024Geüpdatet op 29 mei 2026Veelgestelde vragen261Ik heb geen verificatiecode ontvangen
Kies andere alternatieve methoden voor authenticatie als de sms-code niet wordt ontvangenOp de website Selecteer bel mij als je de sms-code niet kunt ontvangen Selecteer in plaats daarvan 'Bel mij' als je de code niet kunt ontvangen Let op: Gebruik een vertrouwd apparaat: als je al op een ander apparaat bent ingelogd, probeer dan de OTP-verificatie op dat apparaat te voltooien.Gepubliceerd op 16 aug 2023Geüpdatet op 9 jun 2026Veelgestelde vragenHoe bescherm je jezelf tegen phishing-sms’jes met de naam OKX?
Bel geen telefoonnummers uit sms-berichten, tenzij je de echtheid ervan hebt bevestigd via officiële bronnen. Deel je wachtwoord, 2FA-codes of wallet-sleutels nooit met iemand, zelfs niet als deze personen beweren van OKX te zijn. Download geen apps, extensies of wallets van onbekende of onofficiële bronnen. Nu oplichters steeds geavanceerdere methoden gebruiken, is alert blijven en goed geïnformeerd zijn de beste verdediging.Gepubliceerd op 9 mei 2025Geüpdatet op 29 mei 2026Veelgestelde vragen325
1-4 van 4 artikelen weergegeven