Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Ce poate ajuta la prevenirea escrocheriilor cripto P2P și cum pot să îmi protejez activele?
Escrocherii cu returnarea plăților Escrocheriile cu returnarea plăților au loc atunci când escrocii profită de funcțiile de returnare a plăților de pe anumite platforme de plată pentru a inversa sau anula plata inițială efectuată după ce ordinul P2P a fost deja finalizat. Înșelătoria este finalizată odată ce victima aprobă tranzacția, ceea ce duce la transferul de fonduri din contul bancar sau portofelul cripto către infractor.Publicat la 2 sept. 2023Actualizat la 29 mai 20261.466Cum verific dacă un mesaj este oficial de la OKX prin intermediul fișierului EML?
Return-Path/smtp.mailfrom (expeditor observat de server) Return-path reprezintă adresa utilizată de serverul de poștă electronică pentru a trimite mesajul. Este mai fiabilă decât ceea ce vezi la „From”, dar și aceasta poate fi falsificată. Return-path reprezintă adresa utilizată de serverul de poștă electronică Dacă acest domeniu diferă de adresa „From”, atunci indică un avertisment important.3. Rezultatele autentificării Această secțiune arată dacă sunt trecute validările SPF, DKIM și DMARC.Publicat la 24 nov. 2025Actualizat la 29 mai 202618Cum verific proprietatea OKX și soldul adresei portofelului?
Soldul tuturor adreselor este afișat pe baza rezultatului returnat 3.Publicat la 26 sept. 2023Actualizat la 29 mai 20261.004Ce este modul Snap - furnizat de UniswapX și cum îl utilizez?
Procesul este reversibil: puteți dezîncapsula WETH înapoi în ETH oricând trimițând WETH înapoi la contractul inteligent, ceea ce vă va returna soldul ETH original. Apoi, doar acesta poate fi folosit pentru a face swap cu alte tokenuri.Publicat la 1 mar. 2024Actualizat la 29 mai 202642Ce trebuie să fac dacă retragerea mea nu este reușită?
Platforma va inversa operațiunea de retragere, iar fondurile vă vor fi returnate în cont. Retras la adresa greșită cu un bloc confirmat Dacă ați folosit adresa de primire greșită în timpul retragerii, iar blocul a fost confirmat, înseamnă că retragerea dvs. a fost trimisă. Din cauza ireversibilității și caracterului anonim al tranzacțiilor pe blockchain, nu putem inversa și nu putem determina sursa adresei.Publicat la 17 oct. 2024Actualizat la 29 mai 2026271Întrebări frecvente cu privire la ajustarea ponderii componentelor indicilor
Ponderea componentei (numele câmpului: „wgt”) returnată de „/api/v5/market/index-components” va fi actualizată automat cu cele mai recente ponderi.6. Cum îmi afectează metoda de ponderare a indicelui actualizată strategiile de tranzacționare? După modificările ponderii, componentele cu volum mai mare și lichiditate mai bună au ponderi mai mari.Publicat la 14 dec. 2023Actualizat la 29 mai 202613Ce este Agregatorul+ OKX DEX?
Dacă un Solver nu poate realiza ordinul la prețul convenit, tranzacția este inversată, iar tokenurile vă sunt returnate în portofel.De ce este Intent Swap mai lent decât un schimb obișnuit? Intent Swap utilizează un mecanism de licitație în loturi în care mai mulți Solvers concurează pentru a găsi cel mai bun preț.Publicat la 20 apr. 2026Actualizat la 30 apr. 202662Întrebări frecvente privind setul cadou exclusiv VIP pentru Cupa Mondială
Contactează serviciul de asistență pentru clienți pentru a obține o estimare adaptată situației tale.Trebuie să returnez întregul set pentru a înlocui un articol? Nu. Trebuie să returnezi doar articolul specific care trebuie înlocuit.Pot solicita reexpedierea pentru un articol lipsă? Da. Dacă se confirmă că un articol lipsește, poți trimite o cerere de reexpediere. Furnizează detalii cu privire la articolul lipsă.Publicat la 19 dec. 2025Actualizat la 4 iun. 2026322Cum depun USD printr-un transfer bancar internațional?
În cazul în care nu sunt furnizate detaliile transferului, se poate întâmpla să returnăm transferul bancar către banca dumneavoastră, iar banca v-ar putea percepe un comision.6. Cum pot verifica istoricul depunerilor mele de numerar? Puteți vizualiza istoricul depunerilor dvs. pe pagina depunerilor de numerar, în secțiunea Toate depunerile. Istoricul depunerilor dvs. se găsește în secțiunea Toate depunerile7.Publicat la 31 dec. 2024Actualizat la 29 mai 20269De ce am primit o notificare prin poștă electronică de închidere a contului OKX? Ce ar trebui să fac?
După redobândire fondurile îți vor fi returnate în cont și poți efectua retrageri imediat. Produse cu termen fix: dacă ai produse cu termen fix în desfășurare, contactează serviciul de asistență clienți după încheierea termenului și te vom asista cu redobândirea și retragerea.Am credite restante. Ce ar trebui să fac? Utilizează mai întâi activele disponibile din contul tău pentru a-ți rambursa creditele.Publicat la 30 apr. 2026Actualizat la 29 mai 20261Cum depun EUR folosind Bancontact?
În cazul în care suma a fost dedusă din contul dvs. bancar, se inițiază o rambursare pentru a returna fondurile în contul dvs. bancar. Vă rugăm să rețineți că creditarea fondurilor poate dura până la 7 zile lucrătoare. Vă vom trimite un e-mail după ce rambursarea este completă. În cazul în care rambursarea a fost emisă, dar fondurile nu au intrat încă în contul bancar, contactați echipa noastră de asistență pentru asistență suplimentară.8. Cum îmi pot verifica istoricul depunerilor de numerar?Publicat la 13 sept. 2024Actualizat la 29 mai 20263Cum pot depunere EUR cu iDEAL?
În cazul în care suma a fost dedusă din contul dvs. bancar, se inițiază o rambursare pentru a returna fondurile în contul dvs. bancar. Rețineți că transferul fondurilor poate dura până la 7 zile lucrătoare. Vă vom trimite un e-mail odată ce rambursarea este completată. În cazul în care rambursarea a fost emisă dar fondurile nu au intrat încă în contul bancar, contactați echipa noastră de asistență pentru asistență suplimentară.8. Cum îmi pot verifica istoricul depunerilor de numerar?Publicat la 16 nov. 2023Actualizat la 29 mai 202621De ce nu mi-a fost creditată depunerea?
În unele cazuri, activele pot fi returnate în portofelul de origine, în loc să fie creditate în contul tău. Altfel, va trebui să contactezi echipa de asistență a platformei destinatare pentru a solicita recuperarea.Depuneri de active netranzacționabile Dacă depui active care nu sunt acceptate pentru tranzacționare sau depunere pe OKX, fondurile s-ar putea să nu fie creditate.Publicat la 1 sept. 2023Actualizat la 5 iun. 202614.079Cum configurez manual roboții de tranzacționare în grilă Spot?
., inclusiv orice dobândă câștigată din Simple Earn, vor fi returnate în contul dvs. de tranzacționare.Cum configurez funcția Simple Earn în robotul de tranzacționare în grilă Spot?Publicat la 6 iun. 2024Actualizat la 29 mai 2026209Cum depun EUR printr-un transfer bancar SEPA?
Depunerile din surse terțe, inclusiv portofelele electronice precum PayPal, Wise sau Airwallex, nu sunt acceptate și vor fi returnate. Poți trimite un transfer SEPA direct din contul tău bancar înregistrat. Dacă depunerea ta este respinsă din acest motiv, vei primi un mesaj prin poștă electronică și notificare directă (push) care te va informa în acest sens.Publicat la 16 nov. 2023Actualizat la 29 mai 2026142