Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как управлять коллекцией на маркетплейсе OKX?
Подготовьте документы, подтверждающие подлинность, отправьте запрос на верификацию через платформу и дождитесь проверки от OKX. После успешной верификации коллекция будет отмечена специальным значком, что поможет покупателям убедиться в ее подлинности. Подробности о верификации коллекции можно найти в этой статье.3. Изменение информации о коллекции Процесс обновления информации о коллекции на маркетплейсе OKX довольно простой.Опубликовано 7 июн. 2024 г.Обновлено 26 янв. 2026 г.2 503Как изменить коллекцию BTC на маркетплейсе OKX?
Подготовьте документы, подтверждающие подлинность, отправьте запрос на верификацию через платформу и дождитесь проверки от OKX. После успешной верификации коллекция будет отмечена специальным значком, что поможет покупателям убедиться в подлинности. Подробности о верификации можно найти в этой статье.3. Изменение информации о коллекции Обновить информацию о добавленной вручную коллекции BTC на маркетплейсе OKX довольно просто.Опубликовано 7 июн. 2024 г.Обновлено 12 сент. 2025 г.833Что произойдет при переезде в страну Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или в Австралию?
Если выход длится дольше пяти минут, дождитесь уведомления по электронной почте, а затем снова войдите в систему. Если проблема не решится, обратитесь в службу поддержки.Изменение домена API Домен API изменится после системного обновления. Домен REST API будет изменен на us.okx.com, а домен WebSocket — на wsus.okx.com.Опубликовано 2 июл. 2025 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.169Как инвестировать в NFT?
Дождитесь, пока NFT вырастут в цене, и продайте их с прибылью. Изучите историю проекта, уровень вовлеченности сообщества и другие показатели. Внимательно оцените его потенциал до принятия инвестиционных решений. Выполните следующие действия: Шаг 1: создание NFT Если у вас уже есть кошелек, подключите его к сайту NFT-проекта. Вы также можете создать некастодиальный кошелек через Web3-кошелек OKX, MetaMask и другие сервисы.Опубликовано 5 мая 2023 г.Обновлено 12 февр. 2026 г.122Почему я не вижу или не могу использовать баланс криптовалюты?
Дождитесь подтверждения, прежде чем проверять поступление средств.Моя криптовалюта недоступна из-за техобслуживания токена Почему это происходит: Иногда токен находится на техническом обслуживании (из-за обновления сети или кошелька). В этот период депозиты и выводы могут быть временно приостановлены. Что делать: Проверьте раздел Статус OKX, чтобы узнать о текущих технических работах.Опубликовано 14 окт. 2025 г.Обновлено 29 апр. 2026 г.6Как продать NFT?
Дождитесь приобретения NFT потенциальными покупателями. Примечание: Перед выпуском все пользовательские NFT проверяются. При этом NFT, приобретенные на вторичном рынке, не требуют проверки. В отличие от других платформ рынок NFT OKX не взимает комиссии за обслуживание. Роялти уплачиваются создателю контракта, и он имеет право изменять их. Что такое листинг? Что такое листинг на нескольких платформах? Листинг: Держатель NFT инициирует продажу, устанавливая цену на токен.Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 мая 2026 г.956Как внести депозит? (на сайте)
Дождитесь завершения процесса подтверждения. Перед отправкой депозита убедитесь, что на OKX и платформе вывода средств выбраны одинаковые криптовалюта и сеть. В противном случае средства будут потеряны. Минимальную сумму транзакции, необходимое число подтверждений и адрес контракта можно найти на странице депозита. Средства будут потеряны, если отправить депозит меньше минимальной суммы. У некоторых криптовалют (например, XRP) есть tag/memo (обычно в виде набора цифр).Опубликовано 13 авг. 2023 г.Обновлено 13 мая 2026 г.7 801Как исправить ошибку ключа доступа 50162 на устройствах Android
Прокрутите вниз, чтобы найти сведения о приложении Нажмите Обновить и дождитесь завершения. Обновите приложение Перезапустите устройство (этот шаг важен). Вернитесь на OKX и повторите верификацию ключа доступа. Если ошибка 50162 все еще возникает, перейдите ко второму способу.Способ 2: удалите поврежденный ключ доступа из Менеджера паролей Google Если сервисы Google Play ранее создали поврежденный ключ доступа, обновление приложения не поможет исправить проблему.Опубликовано 8 дек. 2025 г.Обновлено 26 дек. 2025 г.2 648Что необходимо сделать при смене страны проживания
Если время выхода из системы превышает 5 минут, дождитесь уведомления по электронной почте, а затем снова войдите. Если проблема не решится, обратитесь в службу поддержки. Выписки с аккаунта и история Выписки с аккаунта, история торговли и история основного аккаунта не будут доступны для скачивания после обновления страны проживания. Скачайте необходимые выписки или архивные записи с аккаунта, прежде чем продолжить.Опубликовано 10 апр. 2025 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.620Как включить белый список (в приложении)
Просмотрите адреса и, если нужно сделать их проверенными навсегда, выберите один из двух способов: Дождитесь окончания 30-дневного периода проверки и сделайте адреса проверенными навсегда. Удалите адреса и добавьте их снова в качестве проверенных навсегда.Как сделать адреса проверенными на 30 дней Если сделать адрес из книги адресов проверенным для вывода средств, по умолчанию этот статус будет действовать 30 дней.Опубликовано 14 авг. 2023 г.Обновлено 17 апр. 2026 г.1 929Что такое DEX Aggregator+ OKX?
Дождитесь появления котировок. Ознакомьтесь с рекомендуемым маршрутом. В поле Маршрут отображается OKX Intent или OKX Aggregator в зависимости от того, какой вариант предлагает более выгодную цену. Нажмите кнопку обмена и подпишите ордер на основе намерения. Подписание похоже на аналогичную процедуру при обычном обмене. Дождитесь завершения расчета. Солвер исполняет сделку ончейн. Время расчета различается в зависимости от блокчейна.Опубликовано 20 апр. 2026 г.Обновлено 30 апр. 2026 г.10Как включить белый список? (на сайте)
Просмотрите адреса и, если нужно сделать их проверенными навсегда, выберите один из двух способов: Дождитесь окончания 30-дневного периода подтверждения и подтвердите адреса навсегда. Удалите адреса и добавьте их снова в список тех, что подтверждены навсегда.Как подтвердить адреса на 30 дней Если подтвердить адрес из книги адресов, по умолчанию этот статус будет действовать 30 дней. Выберите Изменить период подтверждения, чтобы сделать адрес проверенным навсегда.Опубликовано 14 авг. 2023 г.Обновлено 5 мая 2026 г.419Как проверить право собственности OKX и баланс адреса кошелька
Дождитесь синхронизации ноды с последней высотой. Это занимает около 12 часов. Чтобы запросить баланс от высоты снимка баланса OKX, необходимо переключить ноду на эту высоту после синхронизации с последней высотой. Перейдите в браузер BTC и найдите хеш блока следующей высоты после высоты снимка баланса. Скопируйте хеш блока и введите его в поле значения хеша следующей команды Введите команду .Опубликовано 26 сент. 2023 г.Обновлено 26 янв. 2026 г.1 001Почему не удалась верификация моего аккаунта
Дождитесь снятия ограничения, затем пройдите видеоверификацию. Нет 18 лет Для прохождения верификации личности пользователю должно быть не менее 18 лет. Страна/регион не поддерживается Наши услуги доступны не во всех странах или регионах. В некоторых юрисдикциях услуги полностью или частично ограничены. Подробнее в Условиях обслуживания. 31 мая 2024 года OKX прекратила предоставление централизованных услуг по торговле виртуальными активами жителям Гонконга.Опубликовано 6 апр. 2026 г.Обновлено 15 апр. 2026 г.Вопросы и ответы о реферальной программе DEX
Возможные причины: Предполагаемые нарушения Триггеры для контроля рисков Решение: Проанализируйте потенциальные нарушения Обратитесь в службу поддержки, предоставив соответствующие доказательства Дождитесь результатов проверки, выполняемой вручную Примечание. Новые комиссионные в течение периода проверки не начисляются.Другие распространенные вопросыКакие кошельки поддерживают привязку реферального кода?Опубликовано 31 дек. 2025 г.Обновлено 13 мая 2026 г.4
Отображается 1–15 из 15 статей