Иногда мы можем требовать повторного подтверждения персональных данных. В этом случае отправляется уведомление по электронной почте. Важно предоставить запрашиваемую информацию в указанный срок. В противном случае возможны временные ограничения в работе аккаунта.Почему требуется повторное подтверждение моих данных? Проверка и обновление персональных данных являются неотъемлемой частью наших...

Мошенничество с инвестициями или вакансией Мошенничество, известное как «забой свиней», проходит одинаково: незнакомец устанавливает с вами отношения, а затем просит деньги. Для начала с вами связываются в социальных сетях, приложении для знакомств или мессенджере и стараются завоевать доверие. Как только это удается, мошенник предлагает некую возможность. Это может быть инвестиция или работа — отличается только предлог, под которым просят деньги.

Почему после предоставления материалов меня просят отправить дополнительную информацию? При проверке транзакции и предоставленной информации у нашей команды могут возникнуть вопросы. Они требуют дополнительных разъяснений, поэтому мы можем попросить предоставить дополнительные материалы.6. Как узнать о снятии ограничений? Наша команда свяжется с вами по электронной почте и в приложении OKX.

В случае возникновения вопросов относительно точности информации в переведенных документах просим учесть, что содержание версии на английском языке является официальным и имеет приоритет над любым переводом. Мы не предоставляем машинный перевод на французский, немецкий, голландский, испанский, тайский, японский и португальский.

Подобные письма часто отправляют, чтобы создать ощущение срочности или желания, например просить вас немедленно «пройти верификацию своего аккаунта», «обновить информацию» или «получить награду».Как распознать фишинговое электронное письмо? Вот несколько простых советов, которые помогут быстро определить подлинность письма:1. Проверьте адрес электронной почты отправителя Это один из самых быстрых способов выявить подозрительный адрес электронной почты.

Он обманом заставляет пользователя отсканировать вредоносный QR-код или просит предоставить учетные данные для верификации, получая несанкционированный доступ. Как избежать мошенничества с захватом аккаунта: Общайтесь с контрагентом только на платформе OKX: никогда не делитесь своей контактной информацией и не переходите на офлайн-общение во время P2P-транзакции.

Первоначальная верификация включает основы, но вас могут просить о следующем: Периодически обновлять информацию, особенно если у вашего удостоверения личности истек срок, если нормативные предписания изменились. Предоставлять дополнительные документы при повышении уровня активности или значительном изменении шаблонов поведения на платформе. Отвечать на вопросы в рамках более глубокого процесса расширенной комплексной проверки (EDD).

Если вас просят отсканировать QR-код даже при использовании исходного устройства и Apple ID, это может быть связано с тем, что версия iOS устарела и не поддерживает функцию ключа доступа. Чтобы решить эту проблему, обновите iPhone до последней версии iOS. После обновления можно будет завершить процесс верификации.2. Как войти в систему с ключом доступа после перехода на новый iPhone?

Почему после включения автоподтверждения иногда меня все равно просят пройти верификацию вручную? В некоторых сценариях даже при включенном автоподтверждении система все равно будет запрашивать ручную верификацию.

Не просите службу поддержки отменять ордера. Если вы хотите отменить свой ордер, попробуйте договориться с покупателем, прежде чем обращаться в службу поддержки. Если вы уже произвели платеж, договоритесь о возврате средств перед отменой ордера. Если вы не можете связаться с покупателем или если обе стороны не могут прийти к соглашению, подайте апелляцию и позвольте службе поддержки разрешить спор.

После этого злоумышленники просят пользователя создать кошелек, видят его мнемонические фразы/закрытые ключи и могут украсть кошелек и активы.Пример 5. Мошенничество с мультиподписью в блокчейн-кошельке Механизм мультиподписи — это мера безопасности, которая привлекает все больше внимания и чаще используется. В этой системе кошелек, например TRON, может контролироваться несколькими пользователями, а для выполнения транзакции требуется не одна подпись.

Всплывающее окно для установки программного обеспечения (Windows): закройте все всплывающие окна, которые просят установить дополнительное программное обеспечение.

Они часто появляются в результатах поиска или рекламе и просят скачать вредоносные установщики. Измененные установщики ПО Некоторые приложения изменены — в них скрыто вредоносное ПО, например перехватчики ввода с клавиатуры или инструменты для удаленного доступа. Обычно они распространяются через неофициальные платформы, такие как интернет-сайты, общедоступные форумы или социальные сети.

Сроки возобновления работы зависят от конкретной ситуации, поэтому просим вас подождать или обратиться за помощью к команде проекта. Ниже мы перечислили распространенные причины приостановки депозита/вывода средств:Обслуживание/обновление кошелька (приостановка депозитов/выводов средств) В случае обслуживания/обновления собственного кошелька OKX мы сообщаем время возобновления работы кошелька.

Если иное не указано Платформой, вы не должны просить агентов службы поддержки отменить ордер без согласия покупателя. Цены в установленных ордерах между продавцом и покупателем считаются окончательными и не подлежат обсуждению. Вы можете принимать фиатную оплату только в той фиатной валюте и только тем способом, которые указаны в ордере.