Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Câu hỏi thường gặp về phân tích PNL crypto
Dữ liệu từ trước đến nay được ghi nhận từ ngày 06/11/2020. Tiền mã hóa được nắm giữ trước ngày này và không được bán sẽ được tính theo giá lúc 00:00 ngày 06/11/2020.10. Lợi nhuận Vĩnh cửu/Futures và lợi nhuận Ký quỹ có ảnh hưởng đến lợi nhuận trong phân tích PNL crypto không? Có, PNL chưa xác thực và tỷ suất lợi nhuận của Vĩnh cửu/Futures dựa trên tiền mã hóa sẽ ảnh hưởng đến số lượng vị thế hiện đang nắm giữ và sẽ được đưa vào tính toán phân tích PNL.11.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 5, 2026105Câu hỏi thường gặp về Đầu tư kép
Ví dụ: Thời gian dồn tích lãi: 15:00 ngày 1/9/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian hết hạn: 15:00 ngày 11/9/2025 (giờ Việt Nam) Bạn có thể tất toán trong khoảng: Thời gian bắt đầu: 15:00 ngày 1/9/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian kết thúc: 14:00 ngày 11/9/2025 (giờ Việt Nam)5. Khi nào lợi nhuận được ghi có vào tài khoản Funding? Khi có đủ thanh khoản, khoản tất toán sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn theo thời gian thực.Phát hành vào 18 thg 8, 2025Cập nhật vào 5 thg 5, 20266Quy tắc liên kết Đối tác phụ của OKX
Ví dụ: Liên kết được tạo vào 01/08/2026 sẽ được đánh giá bắt đầu từ 01/11/2026, và sau đó vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch. Liên kết được tạo vào 29/08/2026 sẽ được đánh giá bắt đầu từ 01/11/2026, và sau đó vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch. Liên kết được tạo vào 29/08/2025 sẽ được đánh giá kể từ 01/10/2025 và sau đó vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch.Phát hành vào 28 thg 9, 2023Cập nhật vào 13 thg 5, 2026663Câu hỏi thường gặp về Bộ quà tặng VIP World Cup
Thời gian gửi thông tin nhận hàng (địa chỉ, tên và số áo tuỳ chỉnh): từ 11:00 ngày 25/3/2026 đến 11:00 ngày 31/3/2026 (giờ Việt Nam). Lưu ý: Chỉ áp dụng cho người dùng VIP đã xác minh. Tài khoản VIP dùng thử không đủ điều kiện nhận quà. Gửi thông tin giao hàng đúng hạn: Vui lòng cung cấp địa chỉ chính xác và đúng hạn. Thông tin sai hoặc gửi trễ sẽ dẫn đến mất quyền nhận quà. Quà sẽ không được gửi lại.Phát hành vào 19 thg 12, 2025Cập nhật vào 24 thg 4, 2026318Cách sử dụng Đầu tư Kép?
vào tài khoản của bạn tại okx.com và truy cập Tăng trưởng > Earn > Sản phẩm Có cấu trúc > Đầu Tư Kép Chọn loại tiền mã hóa mà bạn ưa thích và chọn tùy chọn Bán hoặc Mua Tìm tùy chọn ưa thích của bạn theo Kỳ hạn và Giá mục tiêu có sẵn, sau đó chọn Đăng ký Nhập số tiền bạn muốn vào trường Số tiền Đăng ký và chọn Tiếp tục Đọc qua phần tóm tắt lệnh, chọn hộp kiểm thỏa thuận người dùng đầu tư kép và Tiếp tục để hoàn tất yêu cầu Lưu ý: OKX chính thức ra mắt tính năng Tự động Gia hạn Đầu Tư Kép vào lúc 11Phát hành vào 18 thg 8, 2023Cập nhật vào 13 thg 5, 202665How do I access my rewards on Pay?
Rewards are calculated daily based on your minimum eligible balance during the previous day (ends at 11:59 PM UTC), using the following formula: Daily reward = Minimum eligible balance × (APR / 365) The minimum eligible balance refers to the lowest balance recorded in the previous 24 hours. Example 1: New deposit Assume the rewards rate is 5% APR.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659Câu hỏi thường gặp về chương trình phần thưởng USDG
Phần thưởng được tích lũy hàng ngày, cập nhật vào thứ Tư mỗi tuần (cho dữ liệu từ Thứ Hai - Chủ Nhật) và có thể nhận mỗi tuần từ trang token USDG trong ví của bạn.11. Có số lượng nắm giữ USDG tối thiểu không? Bạn sẽ cần nắm giữ ít nhất 1 USDG để bắt đầu thu nhập phần thưởng. Bạn càng nắm giữ nhiều USDG thì tổng phần thưởng của bạn càng lớn. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách kiếm USDG, hãy truy cập tại đây.Phát hành vào 13 thg 10, 2025Cập nhật vào 26 thg 1, 2026474Câu hỏi thường gặp về Simple Earn Linh hoạt
Tuy nhiên, nếu pool cho vay đủ điều kiện là 1.250 USDT thì lãi 50 USDT được chia đều, dẫn đến APR cho vay thực tế là 4%.11. Làm thế nào để xem trạng thái cho vay Earn? Làm theo các bước dưới đây để xem trạng thái cho vay của lệnh Earn. Trên trang web Vào Tài sản > Tài sản của tôi > Tài khoản Tài chính Chọn lệnh Earn tương ứng để xem trạng thái cho vay Trên ứng dụng Vào Tài sản > Earn Chọn lệnh Earn tương ứng Chọn Quản lý lệnh để xem trạng thái cho vayPhát hành vào 4 thg 8, 2025Cập nhật vào 6 thg 5, 202625Viết lại điều khoản và điều kiện của KOL hệ thống
Phần thưởng sẽ được trao trong vòng ba mươi (30) ngày làm việc kể từ 11:59 đêm ngày 15/6/2023 (UTC+7). Các đối tác sẽ được thưởng theo bảng dưới đây: Số lượng người dùng đủ điều kiện Phần thưởng (USDT) Dưới 10 10 người dùng 10 100 30 250 80 500 Hơn 100 700 Khuyến mãi này không nên được hiểu là khuyến nghị hoặc đề nghị mua hoặc bán tài sản kỹ thuật số hoặc bất kỳ sản phẩm tài chính nào khác. Tài sản kỹ thuật số có thể dễ bị lừa đảo và có mức độ rủi ro cao.Phát hành vào 15 thg 5, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202521Cách khắc phục các sự cố thường gặp với passkey của ví giao dịch DEX
Nếu không, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để liên kết lại email mới cho giao dịch DEX.11. Ý nghĩa của các nhãn trên passkey là gì? Bạn có thể quản lý passkey của mình bằng cách truy cập Hồ sơ & Cài đặt > Trung tâm người dùng > Bảo mật > Passkey Nếu có nhãn DEX xuất hiện trên passkey của bạn, thì passkey này có thể được sử dụng cho cả giao dịch trên Sàn giao dịch và DEX.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 27 thg 1, 20264.710Câu hỏi thường gặp về Passkey
Mỗi tài khoản chỉ có thể được liên kết với một passkey.11. Tại sao tôi không thấy "Sử dụng passkey" hoặc cửa sổ xác thực bật lên trên iPhone của mình? Điều này thường do cấu hình Tự động điền & Mật khẩu không chính xác gây ra. Hãy vào Cài đặt > Chung > Tự động điền & Mật khẩu và đảm bảo Mật khẩu đã bật và Trình xác thực đã tắt.12. Tại sao passkey của tôi ngừng hoạt động sau khi cài đặt lại ứng dụng Android?Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 2026126Jumpstart là gì và cách kiếm tiền từ Jumpstart?
Số người tham gia: gần 59.260 người Tổng số token stake: 4.586,8 BTC & 75.760,90 ETH Số token thưởng tối đa: 24,83 MSN (BỂ BTC) Số token thưởng tối đa: 17,82 MSN (BỂ ETH) Trung bình mỗi người dùng nhận: 8,5 - 11 MSN RUNECOIN Số người tham gia: gần 47.082 người Số lượng token đã stake: 5.639,32 BTC Số token thưởng tối đa: 18.600 RUNECOIN (BỂ BTC) Trung bình mỗi người dùng nhận: 7.820 RUNECOIN Tìm hiểu thêm về các dự án Jumpstart khác tại đây.Phát hành vào 17 thg 7, 2024Cập nhật vào 28 thg 11, 202538Sao chép giao dịch Spot: Câu hỏi thường gặp về nhà sao chép giao dịch
OKX sẽ mang Sao chép giao dịch Spot đến với người dùng toàn cầu vào tháng 11 tới. Dưới đây là hướng dẫn Câu hỏi thường gặp dành cho nhà sao chép giao dịch.1. Điều gì xảy ra khi tôi sao chép một nhà giao dịch chính spot? Khi bạn sao chép thành công một quản lý giao dịch Spot, bạn sẽ tự động sao chép lệnh mua/bán giao dịch Spot của họ.2. Điều gì xảy ra khi tôi bán tiền mã hóa sao chép giao dịch spot sớm hơn quản lý giao dịch?Phát hành vào 18 thg 10, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 2026123Câu hỏi thường gặp về hợp đồng USDⓈ
Nếu đồng thanh toán là USDC hoặc USDG, vốn âm sẽ được ghi trực tiếp thành khoản nợ bằng đồng tiền đó.11. Thanh lý bắt buộc trong USDⓈ futures được xử lý thế nào? Cơ chế thanh lý bắt buộc của USDⓈ futures giống với futures hiện tại. Khi mức ký quỹ giảm dưới ngưỡng thanh lý, hệ thống sẽ kích hoạt thanh lý bắt buộc. P&L do thanh lý bắt buộc, tiền phạt... đều được tính bằng đồng thanh toán.12. Lệnh chờ khớp có bị hủy trong lúc thanh lý bắt buộc không?Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 27 thg 4, 20265Câu hỏi thường gặp về Pay Passkey
Thiết bị phải hỗ trợ passkey, được sử dụng để ký các giao dịch rút tiền.11. Tôi nên làm gì nếu mất Passkey Pay duy nhất còn lại? Nếu chỉ còn một passkey thì không thể xóa passkey đó. Nếu bạn mất quyền truy cập vào passkey, bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để đặt lại passkey.12. Có hạn chế nào về việc sử dụng tính năng Pay sau khi đặt lại Passkey Pay không? Tất cả các chức năng Pay có thể được sử dụng ngay sau khi đặt lại thành công.13.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 13 thg 5, 2026187