Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How can I send/accept payments in IM on Pay?
If a friend sends you crypto, you’ll see a payment icon in the chat. Tap the icon and select Receive to accept the assets. Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643How do I send crypto gifts in IM on Pay?
Tap Send to share the gift in your group chat. Your friends will need to open and claim the gift before it expires — and while there are still gifts available! Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
OKX Pay (your USDG/USDT/USDC wallet on X Layer) and your Funding balance (exchange and trading account) are separate. You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap...Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026How do I access my rewards on Pay?
Rounding adjustments in the app may cause slight discrepancies in cash values.8. When will the Pay rewards program end? This is a limited-time campaign. We'll notify users in advance before ending the rewards program. Learn more about other parts of Pay here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659How to fix Pay passkey error on Android devices
If the error still appears, continue with Method 2.Method 2: Remove the damaged Pay passkey from Google Password Manager If updating Google Play Services does not resolve the issue, your Pay passkey stored in Google Password Manager may be damaged.How do I delete the damaged Pay passkey in my Google Password Manager? To delete the same Pay passkey in Google Password Manager, please go to the Google Play Store app. Select your profile icon and sign in to your Google account.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641Convert to Pay FAQ
For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page. If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 8 thg 5, 202623Pay FAQ
We recommend logging in to Google services or using an iOS device. 18.If my device does not support facial recognition, can I still use Pay? Yes, you can still use Pay and log in using a fingerprint or password.19.How can I increase my balance on my Pay account? You can increase your balance by depositing from the exchange or receiving funds on-chain. 20. How can I convert my balance in my Pay account into Fiat?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 11 thg 5, 20262.358How do I add funds into my Pay balance?
You'll only be allowed to enter add assets flow if they have sufficient USDC/USDT/USDG in exchange account to transfer to pay balance. If users don't have sufficient USDC or cash balance, they'll be redirected to on-chain receive.2. Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account. The values shown are from funding accounts. If you have funds for trading accounts, it won't show up here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Pay Passkey FAQ
You may have an exchange Passkey for exchange logging in and trading, but a separate Pay Passkey must be created for their Pay account. The Pay Passkey is used solely for signing transactions in Pay mode.3. How does Pay Passkey synchronize across devices?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 4, 2026187Làm cách nào để nhận diện tài khoản chính thức của OKX?
Để tìm hiểu thêm về cách xác minh liên kết, hãy tham khảo Cách xác minh tài khoản OKX.Facebook Vào trang Facebook , sao chép liên kết trang Facebook. Sao chép liên kết trang Facebook Truy cập kênh xác minh của chúng tôi để xác minh liên kết trang. Để tìm hiểu thêm về cách xác minh liên kết, hãy tham khảo Cách xác minh tài khoản OKX.X Để xác minh các trang chính thức: Xác minh trang chính thức: Truy cập trang X và sao chép liên kết trang.Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 11 thg 5, 20265.376Chiêu trò lừa đảo phổ biến
Hãy hết sức thận trọng khi được tiếp cận qua các nền tảng xã hội như Facebook hoặc Telegram.Tôi nên làm gì nếu bị lừa đảo? Để biết thêm chi tiết về những việc bạn cần làm trong hoặc sau khi bị lừa đảo, hãy xem bài viết này.Phát hành vào 28 thg 9, 2023Cập nhật vào 11 thg 5, 20262.679Pay account FAQ
Note: on-chain transactions require a network fee to be paid in the network's native crypto. Earn interest automatically on idle USDG held on X Layer. Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android).Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026546Phải làm gì nếu rơi vào tình huống lừa đảo?
Các nền tảng liên quan có thể bao gồm WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram, v.v. Chụp lại thông tin quan trọng: chụp lại các thông tin quan trọng như địa chỉ kẻ lừa đảo, ảnh giao dịch, lời dụ dỗ và trang web lừa đảo. Đảm bảo ảnh chụp rõ nét và có kèm ngày giờ cùng chi tiết giao dịch.Phát hành vào 11 thg 3, 2024Cập nhật vào 11 thg 5, 2026750Chương trình giới thiệu DEX là gì?
Bạn cần nâng cấp Ứng dụng lên phiên bản 6.134.0 trở lên và cập nhật ví plug-in lên phiên bản 3.69.0 trở lên để dùng tính năng giới thiệu.Cách tính hoa hồng Quy tắc tính tỷ lệ hoa hồng của người mời: Tỷ lệ hoa hồng thực tế = Tỷ lệ hoa hồng tổng - Tỷ lệ chiết khấu giao dịch của người được mời Là người mời, cấp giới thiệu của bạn sẽ quyết định tỷ lệ hoa hồng tổng được hưởng và bạn có thể tự đặt mức chiết khấu giao dịch cho người được mời.Phát hành vào 21 thg 7, 2025Cập nhật vào 8 thg 5, 2026361Chương trình Đối tác OKX là gì?
bạn sẽ bị loại khỏi chương trình đối tác nếu phát hiện có hành vi đáng ngờ, bao gồm nhưng không giới hạn: Chuyển hướng người dùng từ các trang web giả mạo giống OKX chính thức, bao gồm: Các trang web sao chép giao diện và trải nghiệm người dùng giống với trang web OKX Các trang web có URL tương tự là URL chính thức của chúng tôi (www.okx.com), ví dụ: www.okx.xxx.com Các trang web được tải logo OKX dưới dạng clickbait Việc sử dụng tài khoản mạng xã hội giống tài khoản chính thức của OKX, như X, FacebookPhát hành vào 27 thg 9, 2023Cập nhật vào 21 thg 4, 20263.257