Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Convert to Pay FAQ
For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page. If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 14 thg 5, 202626How do I add funds into my Pay balance?
Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account. The values shown are from funding accounts. If you have funds for trading accounts, it won't show up here. Add asset flow involves doing an on-chain transfer of user's exchange asset to user's pay balance. As such, we will only show the USDC, USDT or USDG balance amount that's usable, based on user's withdraw-able amount.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202674How do I access my rewards on Pay?
Pay Rewards is a loyalty program that allows eligible users to earn rewards on USDG on X Layer in Pay. The program is funded by us and is designed to incentivize holding stablecoins in Pay. Your funds remain in your Pay balance. Note that rewards may be changed or discontinued at any time.How can I access the Rewards section?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659How to fix Pay passkey error on Android devices
This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202647How can I send/accept payments in IM on Pay?
SendStep 1: Start a chat with a friend Open the Message page in Pay Tap the plus (+) icon at the top right corner Select New Message Choose a friend to start a chat with — you can add them by their phone number, or sync your phone contacts to see who's already on OKXStep 2: Send crypto using Pay Once your chat is set up, sending crypto is easy: In the chat, tap the plus (+) icon at the bottom right Select Pay Set the amount and currency you’d like to pay with Tap Pay to complete the transfer YourPhát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202643Pay account FAQ
Setting up your Pay account is simple. There is a quick onboarding process within Pay, you can set it up by generating a passkey on your device — it's quick and secure. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026550Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet. Select X Layer (recommended for zero network fees). Copy your deposit address. Send from your external wallet using the same network.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp về USDG trên X Layer
Chương trình KHÔNG áp dụng cho người dùng tại các khu vực sau: Hoa Kỳ Vương quốc Anh Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) Brazil Úc UAE Thổ Nhĩ Kỳ Singapore Người dùng ở các khu vực còn lại chỉ cần nắm giữ USDG trên X Layer qua Ví Web3 OKX, kết nối Ví với Sàn và nhận thưởng mỗi tuần. APY có thể thay đổi, người dùng vui lòng tham khảo Điều khoản Sử dụng X Layer để biết chi tiết.Phát hành vào 21 thg 10, 2025Cập nhật vào 18 thg 12, 202516Điều khoản & Điều kiện Supercharge your supercharts
., một công ty trách nhiệm hữu hạn đăng ký tại Brazil (“OKX Brazil”), dành cho người dùng cư trú tại Brazil và đã đăng ký vào hoặc sau ngày 15/06/2023; và người dùng Brazil đã được chuyển đổi và đăng ký trước ngày 15/06/2023. OKX Brazil sẽ hỗ trợ người dùng ở Brazil tham gia Sự kiện. OKX SG Pte. Ltd., một công ty trách nhiệm hữu hạn đăng ký tại Singapore ( OKX Singapore ), dành cho người dùng là cư dân Singapore và đã đăng ký từ ngày 13/10/2023 trở đi.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202637Cách mua Bitcoin bằng Mercado Pago?
Nền tảng có sẵn ở hơn 18 quốc gia, bao gồm Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico và Uruguay. Ngoài việc hỗ trợ thanh toán trực tuyến, Mercado Pago còn cung cấp nhiều dịch vụ tài chính khác nhau, bao gồm xử lý thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng và ngân hàng di động. Nếu muốn mua Bitcoin bằng Mercado Pago trên Giao dịch P2P OKX, bạn chỉ cần vài bước để hoàn tất quy trình đơn giản này. Hãy làm như sau:Cách mua Bitcoin bằng Mercado Pago?Phát hành vào 12 thg 3, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 202623Điều khoản & Điều kiện nhận Phần thưởng đánh giá dành cho khách hàng từ Sourceforge cho Ví OKX Web3
Lưu ý về tính đủ điều kiện: chương trình này chỉ dành cho người dùng ở Argentina, Áo, Bỉ, Brazil, Bulgaria, Cộng hòa Séc, Phần Lan, Pháp, Đức, Ấn Độ, Ireland, Ý, Nhật Bản, Mexico, Hà Lan, Philippines, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Ả Rập Saudi, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Thông tin hiển thị chỉ dành cho mục đích giáo dục và thông tin.Phát hành vào 7 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 202657Điều khoản & Điều kiện nhận Phần thưởng đánh giá dành cho khách hàng từ Sourceforge cho OKX
Lưu ý về tính đủ điều kiện: chương trình này chỉ dành cho người dùng ở Argentina, Áo, Bỉ, Brazil, Bulgaria, Cộng hòa Séc, Phần Lan, Pháp, Đức, Ấn Độ, Ireland, Ý, Nhật Bản, Mexico, Hà Lan, Philippines, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Ả Rập Saudi, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Tài sản số – bao gồm cả stablecoin và NFT – đều chịu biến động thị trường, có mức độ rủi ro cao, có thể giảm giá trị và thậm chí có thể trở nên vô giá trị.Phát hành vào 7 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 202687Câu hỏi thường gặp về Chương trình Giới thiệu
Nếu lời mời liên quan đến trường hợp khác khu vực (ví dụ: người dùng Brazil mời người dùng không phải Brazil, hoặc người dùng APAC mời người dùng thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu), thì người mời sẽ không đủ điều kiện nhận phần thưởng giới thiệu tương ứng. Lưu ý: Để tuân thủ luật và quy định địa phương, một số tính năng của chương trình giới thiệu có thể không khả dụng tại khu vực của bạn.Phát hành vào 8 thg 1, 2025Cập nhật vào 5 thg 6, 202624.158Câu hỏi thường gặp về OKX Web3
Chúng tôi cung cấp dịch vụ Ví Web3 dưới dạng “nguyên trạng” (as is), không bảo đảm về hiệu suất, khả năng truy cập hoặc lợi nhuận. Các yếu tố như bảo trì, sự cố mạng hoặc các yếu tố bên ngoài có thể gây gián đoạn hoặc hạn chế quyền truy cập.11. Những hành vi nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt dịch vụ?Phát hành vào 19 thg 1, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 2026118Điều khoản và Điều kiện của Chương trình Rút thăm trúng thưởng NFT OKX x McLaren
Tuy nhiên, người dùng đến từ những khu vực pháp lý sau không đủ điều kiện tham gia: Úc, Bahamas, Bangladesh, Bỉ, Bolivia, Brazil, Canada, Trung Quốc, Crimea, Cuba, Donetsk, Hồng Kông, Ấn Độ, Iran, Iraq, Ý, Luhansk, Malaysia, Mexico, Triều Tiên, Philippines, Singapore, Syria, Nga, Thái Lan, Ukraine, Ascension, Đảo Bovet, Lãnh thổ Ấn Độ Dương, Lãnh thổ phía Nam nước Pháp, đảo Heard & McDonald, Pitcairn, Saint Pierre & Miquelon, Tajikistan, Tristan Da Cunha, các đảo xa thuộc vùng lãnh thổ hải ngoạiPhát hành vào 25 thg 4, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 2026607