全部
常见问题
公告
产品文档
注册大宗交易指南
如何注册欧易大宗交易? 首先,您需要一个欧易账户。有关如何申请欧易账户的信息,请阅读此处。 1. 首先,存入法币或加密货币,以满足20万美元的最低资产要求。 2. 在【交易】菜单中点选【大宗交易】选项并开始交易。 只要您满足最低要求,点击此处将自动注册您为Taker(吃单方),您也可以开始提交询价单并开始您的第一笔交易! 由于我们希望平台的做市商拥有足够的资产和经验,能够提供合法、及时和有竞争力的报价,因此我们会对潜在的做市商进行严格的审查。如何注册为做市商 ? 如果您已经有账户,请联系您的客户经理,如果您是新用户并有兴趣进行做市,请填写此处的表格。如果您符合条件,我们的团队将与您联系,并指导您完成注册过程。在使用欧易的大宗交易之前,我是否需要对我的账户进行任何更改? 除了满足最低资产要求外,您的现有账户不需要进行任何更改!我们支持所有账户模式、本地货币和保证金方法。但请注意,欧易大宗交易的交易默认将使用【净额模式】提交,无论您在欧易其他交易场所选择何种模式。发布于 2022年6月23日更新于 2025年12月1日常见问题75下载、注册欧易(客户端)
若您无法打开官方网址,请您使用【客户端下载链接】 Windows下载:https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Setup_Win10.exe Window 兼容版(版本低于win10):https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Setup.exe MAC(苹果)客户端下载:https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX.dmg Mac 兼容版(版本低于10.15):https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Compat.dmg 二、客户端如何注册登录 点击页面上方【注册/登录】-【立即注册】。注册必须同时绑定手机号和邮箱,按要求输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。 实名认证年龄需满足18周岁及以上(无上限要求),未实名认证的账户无法进行买卖币、充提币(内部转账)、借贷以及资金划转等操作。发布于 2024年5月23日更新于 2026年4月27日常见问题27,711如何识别诈骗手段?
案例一:“搬砖套利” 等诈骗项目 骗子通过晒单炫耀高额收益,打造投资大师人设,或通过网络恋爱/交友的方式骗取信任,引导用户到指定平台投资,最终用户无法提币/提现。 此外,骗子还可能利用假冒的官方挖矿等活动,诱导用户参加,在前期让用户获得一些收益,引诱用户继续投入更多本金甚至邀请好友加入,最后调取合约,转走账号内的所有本金与收益,造成用户资金损失。 案例二:冒充投资理财专家 骗子假借 “智能合约自动返还高额收益”、“增量生息”、“搬砖套利” 等说辞,诱导用户将 ETH 转入某钱包中,并承诺会按照比例给用户转 OKB 。实际上,骗子转账的资产并非真实的 OKB ,用户一旦提币到诈骗地址将永久失去该部分资产。 分享助记词送币的诈骗 近期在推特等社交媒体上,有不少欺诈分子展示钱包助记词,以退圈等借口进行送币,诱导他人导入钱包助记词,骗取提币者充入的手续费。 一般该钱包为多签钱包并掌握控制权,需要多个人签名执行某个操作,因此诈骗方即使展示了助记词,您在输入助记词后,依然不能控制该钱包。发布于 2023年9月28日更新于 2026年5月13日常见问题2,681统一账户FAQ
如何使用统一账户实现期现套利? (1)当出现正溢价时(即交割合约价格高于现货价格),可以开同等仓位大小的杠杆多仓和交割合约空仓,待溢价回归时平仓实现套利收益; (2)当出现负溢价时(即交割合约价格低于现货价格),可以开同等仓位大小的杠杆空仓和交割合约多仓,待溢价回归时平仓实现套利收益; (3)在统一账户所有仓位的盈亏可以互抵,大大降低了套利对冲仓位的强平风险; 8. 如何使用统一账户实现资金费套利? (1)当永续合约资金费为正时(即永续价格高于现货价格),可以开同等仓位大小的杠杆多仓和永续合约空仓,待资金费降低或变负时平仓实现套利收益; (2)当永续合约资金费为负时(即永续价格低于现货价格),可以开同等仓位大小的杠杆空仓和永续合约多仓,待资金费降低或变正时平仓实现套利收益; (3)在统一账户所有仓位的盈亏可以互抵,大大降低了套利对冲仓位的强平风险; 9. 账户保证金计算时什么情况下会用到币种折扣率? (1)跨币种保证金账户下,在计算账户保证金时,币种是有梯度折算率的。发布于 2021年6月11日更新于 2024年8月29日产品文档欧易OKX关于永续合约系统升级的公告
尊敬的欧易OKX用户: 为了提升服务质量,进一步优化交易体验,欧易OKX于2021年1月12日14:30-14:40 (HKT) 进行永续合约系统升级。如遇行情波动可能会延迟维护,届时会另行通知。 升级期间,永续合约的行情更新、下单、撤单、资金划转等功能受影响。维护范围包括WEB端、APP端、PC客户端、API端(查询及操作)。 升级期间,您可以正常访问欧易OKX,其他业务线的正常交易不受影响,并且您的资产安全不受影响。请您耐心等待。 预计升级将持续10分钟。我们将在维护完成后第一时间发布公告通知。您也可以通过加入官方社群,或咨询在线客服等方式关注最新进展。 给您带来的不便,敬请谅解!感谢您的支持和理解! 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年1月11日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年1月11日更新于 2025年11月17日公告关于4月18日统一账户、永续合约系统升级的通知
尊敬的欧易OKX用户: 为了提升服务质量,进一步优化交易体验,欧易OKX于2021年4月18日22:00-22:10 (HKT) 进行永续合约系统升级。如遇行情波动可能会延迟维护或取消维护,届时会另行通知。 期间欧易OKX部分服务可能会受到影响,包括: 经典账户永续合约暂停交易(包括WEB、APP、API服务) 统一账户币币、杠杆、交割、永续、期权合约暂停交易(包括WEB、APP、API服务) 升级期间,以上业务的行情更新、下单、撤单、资金划转等功能受影响。升级期间,您可以正常访问欧易OKX,其他业务线的正常交易不受影响,并且您的资产安全不受影响。请您耐心等待。 预计升级将持续10分钟左右。我们将在维护完成后第一时间发布公告通知。您也可以通过加入官方社群,或咨询在线客服等方式关注最新进展。 给您带来的不便,敬请谅解!感谢您的支持和理解! 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年4月18日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年4月18日更新于 2025年11月17日公告为什么选择欧易流动性市场交易?
可定制策略 套利交易 (现货对合约/永续)、合约价差 (合约对合约/永续)、看涨/看跌价差、日历差价、蝶式价差、秃鹰价差、比例价差、对角价差、反向价差。 期权/波动率策略:领口 (collar),跨式 (straddle), 勒式(strangle)、备兑看涨期权 (covered call),保护性看跌期权 (protective put),合成合约 (synthetic futures)。 通过做多一个币种并做空另一个币种创建合成货币对。例如,BTC/USDT对 AVAX/USDT 的组合可以原子性地创建一个合成的 BTC/AVAX 币对。 6. 价差速递 通过价差速递,只需一键点击即可轻松进行价差交易,因为系统确保所有订单都将全部成交,否则不予成交,从而实现零腿风险和降低价格滑点。 它还支持多种策略,包括资金费率套利、现货永续合约跨期套利和日期滚动等。更多详情,请点击这里。发布于 2024年3月13日更新于 2025年10月30日常见问题16欧易流动性市场上的合约价差交易是如何运作?
交易各种价差:持仓交易(现货vs合约/永续)、合约价差(合约vs合约/永续)、看涨/看跌价差、日历差价、蝶式价差、秃鹰价差、比率价差、对角价差、反向价差。 定制工具:高达20条腿的自定义交易策略,可供您选择。 价差速递 通过价差速递一键轻松进行价差交易,所有订单在匹配数量的每一腿都得到保证填充,否则完全不执行,从而实现零腿风险和最小化价格滑点。 它还支持各种策略,包括资金费率套利、现货交割持仓套利和时间价差滚动。 有关详情,请点击这里。发布于 2024年3月13日更新于 2025年9月10日常见问题6如何保护自己免受钓鱼攻击?
诈骗者也可能通过视频在线指导,窃取您的账户密码信息,进一步窃取账户内的资产。遇到此类情况,请务必提高警惕。发布于 2023年8月17日更新于 2026年4月17日常见问题3,733价差速递简介
重点功能和优势 快速下单:只需两步即可轻松下单,无缝执行价差策略,减少手动操作 原子式成交:交易的各条腿要么同时全部成交、要么都不成交,减少单边成交和滑点风险 多种策略选择:轻松探索多种交易策略,如资金利率套利、现货/合约价差套利、日历价差交易等名词解释价差 价差指的是不同市场中相关联的资产之间的价格差异,通常有相同的或相关联的标的物。买入一个价差策略意味着买入日期较远的交易品种并卖出日期较近的交易品种。 卖出一个价差策略意味着卖出日期较远的交易品种并买入日期较近的交易品种。 在永续和现货的价差策略中,永续为远端腿,即日期较远的一腿。原子式成交 交易的各条腿要么同时全部成交、要么都不成交,减少单边成交和滑点风险。买入价和卖出价 在价差速递,每个网格中展示的价格代表了两个交易品种若能成交的价格差异。该价差来源于远端腿的成交价减去近端腿的成交价。详情如下: 买入价代表在买入该价差策略时支付的价格,或在价差为负数时,交易员收到的价格。简单地来说,买入价就是在买入远端腿并卖出近端腿时交易员支付的价格,若两条腿价差为负,则变为交易员收到的价格。发布于 2024年3月7日更新于 2025年12月1日产品文档欧易OKX关于开放提现功能等相关事宜的公告
提现流程如下: 用户发起提现后,在线风控系统进行异常提现检测。在线控通过后的充值交易会通知到Vault system系统会自动创建未签名交易,通过特殊的网络通讯协议,发送给签名服务签名,发送过程并不是普通的TCP/IP的通讯协议,我们把这种方式称作半离线签名服务,黑客几乎不可能通过网络攻击获取半离线机器上的私钥。 同时,在半离线机器上,采取2-3多重签名技术,私钥只存储在内存里。即使物理上攻击到了该server所在场所,也不可能获取到私钥数据。 然后,半离线⻛控服务也会对每一笔交易进行检测,通过后,才会对该交易进行签名,并通过特殊的网络通讯协议,传送给在线服务器,广播到区块链上。 如果半离线⻛控检查不通过会延迟一段时间签名,防止线上系统被黑客攻击造成短时间提走大量的币。 本次停止提现的原因系热钱包的某一把私钥无法授权。欧易OKX一直以来对私钥管理人都设有备份机制,确保每一把私钥管理人在死亡或者失忆等⻓期无法覆职的情况下均可触发启用备份私钥。本次事件中,私钥管理人短期内无法履职的情况,的确超出原设计机制范畴,给大家带来的不便我们深表歉意,并且会尽快改进私钥管理机制,杜绝此类情况的出现。发布于 2020年11月19日更新于 2025年11月17日公告如何进行个人账号的身份认证?
建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理,我们将尽快协助您解决这些问题。3.无法认证是什么原因? 可能是因为网络连接问题、认证设备故障或其他技术问题。如果问题无法自行解决,可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理。我们将尽快协助您解决这些问题。4. 完成身份认证后,我可以更改姓名吗? 如果遇到姓名更改、证件过期等情况,需要更新账户的身份认证信息,您可查看这篇文章:如何更新身份认证信息发布于 2023年9月25日更新于 2026年5月6日常见问题31,306Delta 中性策略模式介绍
该模式适合运行资金费套利、基差套利等Delta 中性策略的交易者。使用此策略模式时,用户的主账户可以享有更高的 USDT 借币限额。同时,对冲的仓位在合约自动减仓 (ADL) 序列中排名更靠后,能够有效降低自动减仓风险。但相应的,用户将受到此策略模式独有的 Delta 风控限制,以及部分功能限制。 请注意:Delta 中性策略模式仅向欧易 VIP 用户开放。未设置策略模式前,您的账户将默认使用通用策略模式。通用策略模式下,交易需满足初始保证金和维持保证金要求,不会受到 Delta 风控限制。 Delta 中性策略模式的功能限制 产品 无法使用以下功能 账户模式 现货模式、合约模式 仓位模式 逐仓模式 交易产品 期权交易、现货网格、合约网格、现货 DCA、合约 DCA、智能套利、屯币宝、信号策略、抄底止盈策略 金融产品 活期借币、双币赢 划转 借币转出 注:在满足保证金要求的情况下,可以正常转出非借币资产。 跨币种账户模式下的质押设置 自定义质押币种 注:需设置“全部币种”质押,所有币种将开启质押。发布于 2025年10月28日更新于 2026年3月9日产品文档验证码收不到怎么办?
注册欧易账号时(App 版本 6.171.1 及以上),验证码也可以通过 WhatsApp 或 Telegram 接收。 1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。 2、长时间不关机,需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机,把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满,删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件,将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问,建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、若页面显示短信发送失败,需 2 小时后尝试获取。 8、如果尝试以上方法后仍不奏效,您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示:若您是携号转网的号码,会存在无法接受验证码的问题,请您及时跟客服说明。二、邮箱验证码收不到 1、建议您检查邮箱的垃圾箱文件夹和拦截设置,看是否有验证码邮件被误处理。发布于 2023年8月16日更新于 2026年5月13日常见问题33,057关于上线Jumpstart项目 ANIME(Animecoin) 的公告
此外,OKX 可能不会在所有市场和司法管辖区提供其所有服务,并可能限制或禁止从受限制地区使用全部或部分服务,目前这些地区包括中国香港(特别是关于我们的衍生品相关服务)、比利时、古巴、法国及其海外领土,包括瓜德罗普岛、法属圭亚那、马提尼克岛、马约特岛、留尼汪岛、圣巴泰勒米岛、圣马丁岛、圣皮埃尔和密克隆群岛、法属南部和南极领地、法属波利尼西亚、瓦利斯和富图纳以及新喀里多尼亚、伊朗、印度、日本、朝鲜、马来西亚、新加坡(特别是关于我们的保证金和衍生品相关服务)、叙利亚、美利坚合众国包括所有美国领土,如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳群岛和美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)、巴哈马、加拿大、荷兰、英国(特别是关于我们面向零售用户的衍生品相关服务)、爱尔兰、孟加拉国、玻利维亚、克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克、乌兹别克斯坦和马耳他(请参考 OKX 的使用条款第 2.2 节,我们会不时更新 OKX 限制其服务的司法管辖区列表)。条款内容不应排除用户所属国家或地区的法律。因此,如果您不符合这些资格要求,请不要使用我们的服务。发布于 2025年1月17日更新于 2025年11月17日公告