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验证码收不到怎么办?
一、手机验证码收不到 注:验证码可通过短信或语音通话的方式接收。注册欧易账号时(App 版本 6.171.1 及以上),验证码也可以通过 WhatsApp 或 Telegram 接收。 1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。 2、长时间不关机,需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机,把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满,删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件,将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问,建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、若页面显示短信发送失败,需 2 小时后尝试获取。 8、如果尝试以上方法后仍不奏效,您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示:若您是携号转网的号码,会存在无法接受验证码的问题,请您及时跟客服说明。二、邮箱验证码收不到 1、建议您检查邮箱的垃圾箱文件夹和拦截设置,看是否有验证码邮件被误处理。发布于 2023年8月16日更新于 2026年5月12日常见问题33,047欧易OKX关于开放ETF领取的公告
由于以太坊是一款能够在区块链上实现智能合约、开源的底层系统,上面已经产生了几百个ERC20代币,一旦以太坊被分叉,那么所有的ERC20代币也将面临分叉,这将会引起以太坊生态系统的紊乱。欧易OKX根据目前平台对数字资产的交易上线标准进行评估后,决定暂不支持ETH分叉币的交易。 ETF充值暂不支持,待ETF分叉链稳定后,经过技术验证和全面测试,我们将择期开放ETF的提现功能,并通过公告形式告知大家。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2017年12月20日发布于 2017年12月20日更新于 2025年11月17日公告欧易将引入子账户限速
尊敬的欧易用户: 为了提供稳定的交易平台,交易所将以子账户维度施加订单限速,每2秒最多允许1000个订单相关请求。仅有新订单及修改订单请求会被计入此限制。对于包含多个订单的批量请求,每个订单将被单独计数。产品ID维度的限速规则保持不变,现有的限速规则与新增的子账户维度限速将并行运行。若用户需要更高的速率限制,可以通过多个子账户进行交易。 为了激励更高效的交易,交易所将为交易成交比率高的用户提供更高的子账户限速。仅适用于用户等级 >= VIP5的用户。 交易成交比率是根据交易量和下单和改单的请求数量计算的。 更多细节,请参考: 子账户限速 基于成交比率的子账户限速 该功能的预期上线日期为三月上旬。任何未来更新,将通过本文持续更新。 欧易团队 2024 年 1 月 10 日发布于 2024年1月10日更新于 2025年11月17日公告遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
以比特币为例,比特币的最小单位是 1 聪(即 0.00000001 比特币),而粉尘可能相当于几百聪。什么是粉尘攻击? 粉尘攻击(Dusting Attack)是一种新型恶意活动,是指诈骗者向网络上数千个乃至数万个陌生钱包地址发送极少量的币或代币,主要目的是密切跟踪钱包的交易数据,并实施有针对性的钓鱼攻击。您可以参考截图如下:诈骗者怎么会知道我的钱包地址? 大多数区块链上的交易信息是公开的,每个人都可以通过任何区块链浏览器轻松查看。虽然诈骗者可以看到各种地址,但他们对地址所有者的身份毫无知情。如果遭遇 “粉尘攻击” 该怎么办? 在 Web3 钱包和交易所账户中,您可能会遭遇 “粉尘攻击”。针对不同场景,您可以参考以下解决方案:Web3 钱包 如果您的钱包中出现粉尘资产,您仍然可以正常控制自己的资产。遭遇 “粉尘攻击” 时,只需忽略它,避免与其交互即可。当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所账户 如果您在交易所账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户地址充币,请您在提币时格外小心。发布于 2024年10月4日更新于 2026年3月3日常见问题14如何保护自己免受钓鱼攻击?
语音钓鱼(Vishing)(电话诈骗)可以参考文章《如何防范新型电话诈骗?》 二维码钓鱼(伪造充值地址) 目标:窃取账号、资金或植入恶意软件。 三、 如何防止被钓鱼攻击? 1、请根据提示正确打开官方网址: (1)建议您将链接https://www.okx.com 复制到浏览器中打开,建议使用最新版谷歌。 (2)如果您还是打不开网址,请您使用客户端,请参考:下载、注册欧易(客户端) 2、 不要点击不明链接和登录不安全网站,以免账号密码泄露,造成资产损失。 3、账户安全信息和验证保护方法,例如账户登录名和密码不得与其他网站一致,私钥和助记词应保密。 4、 不要通过谷歌或其他搜索引擎搜索欧易网站并在未仔细检查的情况下登录。建议手动输入欧易官网: https://www.OKX.com 5、不要在不安全的环境中输入账号、密码等敏感信息或向他人泄露账号信息,尤其是密码、私钥等安全相关信息。 6、 欧易设有防钓鱼码功能,您可以在 App 首页点击左上角【个人中心】-【安全中心】-【防钓鱼码设置】,设置防钓鱼码后,欧易给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码,如果邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。发布于 2023年8月17日更新于 2026年4月17日常见问题3,732欧易OKX关于调整永续合约ETH、EOS等币种限价规则的公告
若计算后的价格超过最高偏离度的现货指数2%或价格小于0,则最高价=现货指数(1+2%),最低价=现货指数(1-2%)。 以上规则,开平仓都受限制,若开多或平空,当委托价高于最高价,则将触发限价;若开空或平多,当委托价低于最新价,则将触发限价。 2.LTC、ETH、ETC、XRP、EOS、BCH、BSV 新合约生成10分钟内:最高价=现货指数(1+0.5%),最低价=现货指数(1-0.5%)。 合约生成了10分钟后:最高价=近10分钟溢价平均值+现货指数(1+2%),最低价=近10分钟溢价均值+现货指数(1-2%),溢价=合约价格-现货价格。 若计算后的价格超过最高偏离度的现货指数3%或价格小于0,则最高价=现货指数(1+3%),最低价=现货指数(1-3%)。 以上规则,开平仓都受限制,若开多或平空,当委托价高于最高价,则将触发限价;若开空或平多,当委托价低于最新价,则将触发限价。 以上,欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务!发布于 2019年1月10日更新于 2025年11月17日公告建立询价单 (RFQ) 指南
例如,这可以是一个部分做多8百美元,另一个部分做空2百美元。美元金额将根据当前订单簿数据计算。为什么我选择的交易对手在创建RFQ后消失了? 欧易大宗交易上的各个做市商可以指定他们能够提供报价的产品和币种。如果您的RFQ包含了所选交易对手不愿意报价的工具,他们的名字将从您的选择中被移除。如果您在为多腿RFQ寻找交易对手时遇到困难,可以考虑将您的交易拆分为多个请求。为何无法查看大宗商品分类? 目前我们正在优化榜单,预计下月中旬会完成,期间您可直接搜索需要交易的币种进行操。发布于 2022年6月30日更新于 2026年4月30日常见问题30跟单/仓位数据不一致说明
当用户开始跟单或带单时,会在跟单管理页面和仓位界面看到相关收益率、收益额、开仓均价等相关数据,且通常情况下,这两个页面所展示的数据并不完全相同,仓位界面是以仓位的维度去进行的计算,跟单管理界面是以订单的维度去进行相关计算,现将两者的区别做如下说明: 以跟单员A跟随交易员B交易ETHUSDT永续合约多单为例: 顺序 操作 仓位界面 跟单管理页面 Time 1 以1000 USDT 开多一个ETH 开仓价格:1000 USDT 开仓数量:1 ETH 开仓价格:1000 USDT 开仓数量:1 ETH Time 2 以2000 USDT 再开多一个ETH ETH价格为2000 USDT 仓位处显示:1条 仓位开仓均价:1500 USDT 仓位数量:2 ETH 仓位收益:(2000-1500)*2=1000 USDT 跟单处显示有2条: 明细1: 开仓价格:1000 USDT 开仓数量:1 ETH 收益:(2000-1000)*1=1000 USDT 明细2: 开仓价格:2000 USDT 开仓数量:1 ETH 收益:0 Time3 以2000 USDT价格平仓1 ETH,一个ETH ETH价格为发布于 2023年3月22日更新于 2025年4月1日产品文档什么是 OKX NFT 市场?
我们的二级市场支持多维度筛选查询及批量购买,同时也实时获取 OpenSea、Blur、LooksRare、Magic Eden、IMX Official 等主流平台 NFT 订单,支持一键挂单至 OKX Wallet、OpenSea、LooksRare,为用户聚合全网交易流动性,便于交易者进行交易。 我们的数据统计板块提供链上实时数据辅助决策,助力交易者全方位掌控行业交易机会并快捷交易。发布于 2023年8月22日更新于 2025年9月12日常见问题65欧易关于上线 SONIC (Sonic SVM) 现货交易的公告
Sonic SVM 建立了第一个 Web3 TikTok 应用程序层,为 Solana 带来了数百万 TikTok 用户。Sonic SVM 还是 Solana 上领先的游戏生态系统。 英文全称:Sonic SVM 英文简称:SONIC 发行总量:2,400,000,000 合约地址:SonicxvLud67EceaEzCLRnMTBqzYUUYNr93DBkBdDES 查看 Sonic SVM 价格: https://www.okx.com/price/sonic-svm-sonic充入 USDT 立即充币,为 SONIC/USDT 现货交易做好准备: 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 1 月 2 日发布于 2025年1月2日更新于 2026年2月9日公告X Layer 多地址常见问题
它具备以下特点: 以 XKO 作为地址前缀,更容易区分不同网络 提升在 X Layer 上进行转账时的地址识别度 降低因地址相似,在复制、粘贴或切换网络时发生误操作的风险 请放心,XKO 前缀地址仅在展示和使用体验上进行了优化,并不会改变底层账户结构或资产归属,您的资产安全不会受到影响。Q:XKO 地址和 0x EVM 地址有什么区别? XKO 地址并不是对 0x 地址的替代,而是并行支持的补充方案。目前两种地址会同时存在:。 地址类型 说明 XKO 前缀地址 X Layer 的特色地址格式,主要用于提升转账时的辨识度和操作体验 0x EVM 地址 标准的 EVM 地址格式,仍然完全可用,并将长期得到支持Q:如果设置了XKO地址为默认地址(显示地址),与 DApp 连接时会使用哪个地址? 目前,在与 DApp 进行连接时,系统仍会 自动使用 0x 前缀的 EVM 地址。后续,XKO 地址将逐步扩展到更多 X Layer 生态应用中,支持在更多场景下直接使用。Q:现在应该使用 XKO 与 0x 哪种地址?发布于 2026年1月29日更新于 2026年2月11日常见问题8欧易关于上线 VINE (Vine Coin) 现货交易的公告
数百万个视频被发布。创始人推出了这枚模因币,以纪念团结和创造之美。 英文全称:Vine Coin 英文简称:VINE 发行总量:1,000,000,000 合约地址:6AJcP7wuLwmRYLBNbi825wgguaPsWzPBEHcHndpRpump 查看 Vine Coin 价格: https://www.okx.com/price/vine-coin-vine充入 USDT 立即充币,为 VINE/USDT 现货交易做好准备: 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 1 月 26 日发布于 2025年1月26日更新于 2026年2月9日公告欧易OKX关于永续合约手续费规则调整的公告
尊敬的欧易OKX用户: 为降低客户交易成本、提升永续合约市场活跃度及流动性,我们计划于2019年11月5日00:00(HKT)调整永续合约手续费规则,调整后详情如下: 普通用户 用户等级 OKB 总持有量 永续合约 30天交易量(BTC) 挂单手续费 吃单手续费 Lv1 < 500 < 5000 0.020% 0.050% Lv2 ≥ 500 < 5000 0.018% 0.045% Lv3 ≥ 1000 < 5000 0.017% 0.040% Lv4 ≥ 1500 < 5000 0.016% 0.035% Lv5 ≥ 2000 < 5000 0.015% 0.030% VIP用户 用户等级 永续合约 30天交易(BTC) 挂单手续费 吃单手续费 VIP1 ≥ 5000 0.010% 0.030% VIP2 ≥ 10000 0.005% 0.030% VIP3 ≥ 20000 0.000% 0.030% VIP4 ≥ 60000 -0.005% 0.030% VIP5 ≥ 100000 -0.008% 0.030% VIP6 ≥ 150000 -0.010% 0.030% VIP7 ≥发布于 2019年10月28日更新于 2025年11月17日公告现货跟单、合约跟单与智能跟单的区别
以下是平台现货跟单、合约跟单与智能跟单的对比,方便您更好使用各种跟单策略 对比维度 现货跟单 合约跟单 智能跟单 核心定义 自动复制交易员的现货买卖点位,0杠杆,低风险。 自动复制交易员的合约交易点位,涉及杠杆,风险较高。 根据交易员使用的资金比例自动计算投入金额,复制其下单参数(杠杆、保证金模式等)的新型跟单模式。发布于 2026年3月3日更新于 2026年3月11日常见问题19交易员数据指标更新说明
更新点一:优化带单收益额/收益率计算 原来交易员个人主页下统计数据中的收益率、收益额是基于交易账户维度进行计算,通过快照值确定账户资产差距,根据【带单收益额=期末24点资产-期初0点资产-期间转入值+期间转出值】来确定用户的收益额,因此原来的收益额中不仅包括了交易员交易带单标的收益,也包括了交易员交易非带单标的、现货交易、策略交易以及期权交易等带来的收益,不能衡真实地量带单员带单水平。发布于 2023年4月11日更新于 2025年4月1日产品文档8