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Pay 账户常见问题
你可以通过 iCloud(iOS) 或 Google 密码管理器(Google Password Manager,Android) 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份,你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥(Pay 账户)。如何设置我的 Pay 账户? 设置 Pay 账户非常简单: 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥,即可完成设置,安全且高效。 想了解更多关于 Pay 的信息,请访问我们的 pay 常见问题.。发布于 2026年1月22日更新于 2026年4月17日4如何在 Arbitrum 手动赎回资金?
完成订单后如果还未收到款项,你可以按照以下步骤手动赎回资金: 打开 Web3 网页或 App,前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】,选择对应的交易,然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制交易哈希 2. 点击下方自助按钮打开 Arbitrum Tools,然后输入交易哈希,点击【Submit (提交)】 3. 如果资金卡住了,系统会提示你连接钱包。点击【Connect】以连接你的钱包。 注意:请确保你已将钱包网络切换至 ARB 网络。 4. 连接钱包后,点击【Redeem】以手动赎回你的资金。 5. 最后,你可以在生成的声明中查看赎回状态。 成功赎回资金后,页面将会显示成功提示发布于 2024年9月11日更新于 2025年9月12日49如何在 Portal Bridge 手动赎回资金?
如果你提交的交易订单长时间处于“待处理”状态,你可以按照以下步骤在 Portal Bridge 网站手动赎回资金: 打开 Web3 网页或 App,前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】,选择对应的交易,然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制【交易哈希】 2. 前往 Portal Bridge 官网: 3. 在官网找到【Resume Transaction (恢复交易)】按钮,进入可以搜索交易哈希的页面 4. 选择你要发送至的网络,然后将【交易哈希】粘贴到搜索框中 填写交易哈希来搜索你的交易 5. 打开【Switch to manual claim (切换至手动认领) 】选项,然后连接你的钱包以赎回资金。 注:确保连接的钱包是你想要转入资金的钱包。 打开【切换至手动认领】后,继续连接钱包发布于 2024年9月11日更新于 2025年9月12日31代币化股票常见问题解答
关于 Ondo 的最新费用规则,请参考 Ondo 官方文档。Q:代币化股票可以链上转账吗? 可以。代币化股票是原生链上资产,可直接在区块链上运行。购买后,你可以: 将其保存在你的 OKX Wallet 中,或 通过链上转账发送至其他兼容钱包。 这意味着你的代币化资产始终由你自主管理,你拥有完整的资产控制权。Q:如何在 OKX DEX 交易代币化股票? (App & Web) 你可以在 OKX Wallet App 和 Web 端,通过 DEX 交易代币化股票。发布于 2026年2月2日更新于 2026年3月16日7如何在 deBridge 官网手动取消交易?
如果你提交的 deBridge 交易订单长时间处于“待处理”状态,你可以按照以下步骤手动取消: 前往 deBridge 官网: 2. 点击 【Connect wallet】 连接你的钱包 3. 点击【时钟】图标,进入交易历史页面 4. 在交易历史页面查找并点选待处理交易的选项。 5. 进入订单页面。然后点击【Cancel (取消) 】按钮,即可获取退款。发布于 2024年9月10日更新于 2025年9月12日45欧易 AI 小课堂
写好 Prompt 能大幅提升 AI 的输出质量。在 AI 交易中,Prompt 就是你向 AI 描述交易策略逻辑的“说明书”。三大核心提示技巧 零样本提示(Zero-Shot):直接描述任务,不提供示例。适合简单明确的指令。 少样本提示(Few-Shot):提供 2–5 个示例,引导模型理解你想要的输出格式。 思维链(Chain-of-Thought):加入“请一步一步思考”,引导模型分解复杂问题。 交易 Prompt 示例:当 BTC 的 RSI 跌破 30 且 EMA20 位于 EMA50 下方时,以市价买入 0.01 BTC,止损设在入场价下方 3%,止盈设在入场价上方 8%。 什么是 AI Agent? AI Agent(智能体)是在 LLM 基础上,赋予其“行动能力”的系统。它不只是回答问题,还能主动使用工具、规划步骤、执行操作,并根据结果自我调整——就像一位“会自己干活”的 AI 助手。发布于 2026年5月4日更新于 2026年5月5日1如何查看我的客服工单?
未登录用户(游客渠道) 通过 Web 端 1、请查看您的邮箱,您会收到我们客服团队的邮件通知。 2、每封邮件都包含一个唯一的链接,您可以通过该链接查看您的工单。点击链接(工单编号)即可直接访问您的工单。例如:“您的支持工单12345已更新。” 3、该链接已安全地与您的邮箱关联。您需要先验证您的邮箱才能继续。 4、打开工单详情页,查看客服的最新回复。如需回复,请滚动至页面底部的回复框,输入消息或提供附件。点击【发送】或【回复】继续与客服团队进行对话。 温馨提示:您的同一个问题请在原工单中继续讨论,请勿创建新工单。这样可以确保我们的客服能够查看完整的对话记录,清晰了解问题背景,以便高效地解决您的问题。四、我还能做些什么? 具体说明:清楚地解释你遇到的问题或你提供的信息。 提供关键细节:请附上相关的交易 ID、时间戳或屏幕截图,以便客服更快地进行调查。 定期查看:为完成您的反馈,客服团队可能会要求您补充其他信息。 联系我们的欧易智能客服:如果您不确定如何创建工单,还可以通过 OKX 官网或 App 联系客服。客服 将指导您完成后续步骤,并帮助您收集必要的信息。发布于 2025年10月17日更新于 2026年5月4日56如何在 Web3 钱包使用 OKX DEX (Web 端) ?
点击【接收】,搜索想要交易的币种,进入详情页获取收款地址。打开其他交易所或钱包,输入复制的收款地址或直接扫描二维码进行发送。 更多详情可参考:如何在钱包接收资产 温馨提醒:发起交易前确保钱包中有足够的代币用来支付 Gas 费,如 Ethereum 上需要有一定数量的ETH,Solana 上需要有一定数量的 SOL。 第三步:查看币种 OKX DEX 支持一站式发现、分析和交易代币。行情首页根据根据算法,聚合链上所有热门代币。Meme Pump 则聚合了如 Pump.Fun、Moonshot 等内盘,助您发现早期 Alpha。牛人榜和信号则是通过地址和代币维度为你推送优质信号。 第四步:进行交易 在行情页面点击任何代币 - 即可进行专业交易。 或在网页上端点击【兑换】,即可进行兑换或跨链桥交易。 第五步:查看交易历史 交易完成后,您可在官网上方点击【资产】 - 【交易历史】,即可查看交易历史,也支持跳转到浏览器查看某笔交易详情。如果交易笔数过多,也可以通过筛选网络来查看。发布于 2023年8月25日更新于 2026年2月12日1,020如何选择充币/提币网络?
Optimism 是一个以太坊的 Layer2 扩展解决方案,而 USDT0 是一个新的跨链稳定币(一种数字资产),它利用 LayerZero 的技术在多个区块链之间无缝传输。 Optimism 是一个网络环境,而 USDT0 是一个在其上可以运行的数字资产(稳定币)。你可以在 Optimism 网络上使用 USDT0,但 USDT0 本身是一个独立的、可以在不同区块链上使用的跨链稳定币。 提币时,您需要确定充币平台(接收方平台或钱包),也同样支持该网络或协议。3、如何确定使用了正确的网络? 提币时,您需要确认收款方支持通过相同的网络,如Optimism网络,充入同样的币种,如USDT,并确保同一网络的代币合约地址保持一致,否则可能导致资金丢失。4、使用 BSC 网络充值 USDT 不可交易怎么样办? 您可以使用 BSC 链充提 BNB,但是不能使用 BSC 充值 USDT,但是可以使用 BSC 提币 USDT-BSC 不可交易资产。 如果您已经充值了 BSC 网络的 USDT 币种,请参考文章:不可交易资产如何提币?发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月6日21,477手机上如何添加欧易小组件盯盘?
实时盯盘 1、打开欧易 App,在首页中选择任何交易对进入 K 线图表页面,点击 K 线右上角【设置】按钮,选择【图表设置】; 2、点击【实时盯盘】,打开【实时盯盘浮窗】按钮; 3、系统可能会提示您授权在其他应用程序上显示,例如华为手机是:【在其他应用上层显示】的按钮; 注意:如果您跳过了提示,您可以在【设置】-【应用程序】-【菜单】-【特殊访问】-【出现在顶部】-【确保欧易打开小组件】中找到此切换。 4、您可以调整显示设置及拖动小组件到设备屏幕上所需的区域。设备推荐设定 我们推荐用户进行以下设定,以确保浮窗数据更新及时。设置步骤因设备而异,详情请向你的手机品牌查询。发布于 2023年8月15日更新于 2026年4月24日6,003现货网格总收益/网格收益/未配对收益常见问答
在这个例子中: 买入数量:0.00005222 BTC 买入手续费:0.0000000 5222 BTC 实际获得的 BTC:0.00005222-0.00000005222 = 0.00005216778 BTC 卖出数量:0.00005216 BTC 这导致非常小的剩余 BTC 余额 2.四舍五入和费用产生的剩余BTC 卖出BTC/USDT后,网格策略中剩余的 BTC(0.00000000778BTC)可以忽略不计。这是因为: 买入和卖出费用以不同的币种收取。 交易所交易规则可能会阻止出售如此小的金额(因为它低于最低可交易金额)。 这个剩余的BTC会一直留在网格策略中,直到它停止,此时它会返回到你的钱包。 3、在这种情况下,网格收益如何估算? 以下为显示的订单组估算的网络收益: 假设买入和卖出的概念相同 为了计算的目的,我们使用执行的卖出金额来对齐交易双方的数量,即0.00005216 BTC。发布于 2025年6月20日更新于 2026年4月30日57Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
如何查看自己的私钥? 在 Web3 钱包首页,点击右上角【全功能图标】-【钱包备份】-【钱包】-【助记词】可以查看助记词。 助记词是一个由一组随机单词组成的短语,通常包含 12个 至 24个单词。这组助记词在钱包生命周期内通常不会改变,只要你不主动重置或重新生成钱包,助记词保持不变。 请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,不要保存在网络环境中。建议您将助记词抄写下来,并保存在安全的地方,切勿向他人泄露您的助记词或私钥。不要点击陌生链接,扫描陌生二维码,授权陌生的第三方项目,兑换陌生代币等,预防造成您的资产损失。 诈骗类型五:下載含有木馬病毒的軟件 不法分子会使用诱导性的标题或者高回报项目投资等,引导下载软件。其实这些软件中植入了专门针对数字资产设计的病毒,能够收集钱包插件、浏览器密码、私钥、助记词等信息,进而盗取资金。您自行通过非官方渠道下载的一些软件也可能包含木马病毒,会导致钱包资产被盗。 设备一旦被植入病毒或链接到不安全的WiFi,黑客可以轻易获取到联网保存的助记词/私钥,钱包权限,之后将 Web3 钱包中的资金盗走。如何防范?发布于 2023年12月13日更新于 2026年5月6日1,015零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
在我们继续之前,了解一些基本的ZKP术语是有帮助的,比如电路、默克尔树和承诺。对于初学者,有许多资源可以帮助你入门。对于高级用户,你可以参考MOOC课程和学术专著。二、zk-STARK 是如何工作的? 我们使用每个用户账户的哈希作为叶子创建一个默克尔树。每个账户都显示各种代币(例如,BTC,ETH)的USD余额。为了处理这些余额,我们将其余额分成每个代币的非负股权和债务。这样,我们只使用正数,更容易处理计算和避免错误。 例如: 如果用户的BTC代币余额为 A,则其 BTC 权益为 A,BTC债务为 0。 如果一个用户的ETH代币余额是 - B,它对应的权益是 0,债务是 B。 接下来,我们将这些账户值作为叶子构建一个 Merkle 树。树的根充当代表所有用户余额的单个值。每个用户都可以通过使用显示他们的账户如何连接到根的 Merkle 路径来证明他们的账户是这棵树的一部分。 我们还发布所有用户所有代币的总资产和债务总和。发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日93X合约交易中的杠杆机制
本文介绍了 X合约交易中杠杆的工作原理及其对保证金、强制平仓风险和仓位管理的影响。什么是杠杆? 杠杆是 X合约交易中用于提高市场敞口相对于保证金比例的功能。X合约为所有用户(包括零售客户和专业客户)提供最高 10 倍杠杆,杠杆设置不因客户分类而有所不同。 杠杆可以同时放大潜在收益和潜在亏损,并不能保证更好的结果——它改变的是您的敞口和风险。杠杆在 X合约中的实际意义 较高杠杆 相同价格变动对持仓的影响相对于保证金更大 在风险显著上升之前,可承受的不利价格波动幅度较小 若仓位走势不利,强制平仓风险上升速度可能更快 较低杠杆 仓位在保证金面临压力之前通常有更大的价格波动空间 具体情况取决于平台规则和您的仓位设置为什么杠杆在 X合约交易中至关重要? X合约是基于保证金的产品,因此杠杆与多个核心交易要素直接相关:所需保证金、强制平仓风险、仓位大小决策、风险控制规划,以及资金费率随时间对持仓的影响。 这正是为何杠杆是开始交易 X合约之前最重要的概念之一。杠杆与强制平仓风险的关系 杠杆与强制平仓风险密切相关。杠杆越高,越小的不利价格变动就可能将保证金降至维持保证金水平以下。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月30日X 合约中的盈亏如何计算?
注意: 本文适用于在 EEA 地区交易 X 合约 的已认证用户。 本文介绍 X 合约 交易中盈亏(PnL)的运作方式,帮助您了解账户中显示的内容,以及为什么您的净结果可能与原始价格变动不同。在 X 合约 交易中,盈亏(PnL) 通常以两种形式呈现:未实现盈亏和已实现盈亏。 X 合约中的未实现盈亏是什么? 未实现盈亏是基于当前价格计算的持仓浮动盈亏。之所以称为"未实现",是因为仓位仍处于开仓状态——在您平仓之前,结果可能持续变化。 在 OKX 上,X 合约的未实现盈亏使用标记价格而非最新成交价计算。标记价格同样用于强平逻辑。 这意味着未实现亏损不仅仅是一个显示数值——它会直接影响您的仓位风险。如果未实现亏损增加,标记价格越来越接近您的强平价格,您的保证金缓冲可能会减少。在这种情况下,您可能需要追加保证金(如支持)或减少仓位以降低风险。如果您不采取任何措施,该仓位可能根据平台风控规则被强制平仓。 X 合约中的已实现盈亏是什么? 已实现盈亏是仓位(或部分仓位)平仓后最终确认的盈亏。 为什么我的 X 合约净结果与“价格变动”不同?发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月21日