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如何从交易账户充值至 Pay 余额
⚠️ 注意:用户需要先开通 Pay 功能,才能使用该充值入口。如何充值资金? 在 Pay 模式中,有多个入口可进行充值。每个入口都会提示选择充值方式: 从交易账户充值 链上收款 以下为从交易账户充值的操作说明:有入口供您添加资金 首页 → Pay → 输入支付金额 → 如果金额大于当前余额 → 选择【充值】 首页 → 查看余额详情 → 选择【充值】 余额详情页 → 选择某个代币 → 点击【充值】 💡 温馨提示:如果资金账户余额不足,可在【划转】页面将资产从交易账户转入资金账户。如何使用【从交易账户充值】功能? 选择【充值】→【交易账户】,然后选择 USDT 或 USDC,输入充值金额,点击【下一步】 在预览页面确认充值详情 → 点击【充值】 ⚠️注意: 如果交易金额超过每日限额,系统会要求完成 双重身份验证(2FA) 以确保安全。 页面会显示确认信息,提示充值请求已提交并正在处理中。支持的网络 目前仅支持 X Layer 网络。常见问题Q:为什么无法进入【从交易账户充值】到 Pay 选项? 仅当用户的交易账户内有足够的 USDT 或 USDC 时,才能使用该功能。发布于 2025年9月16日更新于 2026年1月28日1OKX SG 新手指南
只需 5 个简单步骤,即可开启您的数字资产之旅: 第一步:注册账户 使用您的邮箱、Telegram、苹果或谷歌账户 和 电话号码,来注册OKX 新加坡账户。这里有我们的详细指南:如何在 OKX 上注册账户? 第二步:完成身份认证 为了遵守规定,OKX 会验证您的身份。这样做有助于保护您的账户并允许您访问 OKX SG 的服务。这个过程通常需要几分钟才能提交审核,最多需要24小时才能完成。OKX 允许您使用 Singpass、护照或身份证/FIN 等方式来验证您。我们强烈建议使用 Singpass 验证您的身份,以获得快速无缝的体验。 如何使用新加坡通行证验证我的身份? 如果我们需要更多信息进行验证,我们将通过电子邮件与您联系。请通过电子邮件提供所需信息,以帮助我们处理您的验证。有关实名认证的更多信息,请在此处找到我们的帮助中心指南: 验证您的个人账户指南 完成实名认证需要多长时间? 第三步:知识测试 为了遵守新加坡法规,OKX 必须评估每位用户对 数字支付代币 (Digital Payment Token) 服务相关风险的认知,以确保用户在使用我们的服务之前了解此类风险。发布于 2025年6月24日更新于 2025年12月3日5如何使用合约马丁格尔?
9、如何使用利润复投功能中的盈利? 开启利润复投功能后,策略利润自动复投至下一个周期作为保证金使用,且不会用于加仓操作。这部分利润除了停止策略无法提取出来。10、带单员创建合约马丁格尔策略,能使用复投功能吗? 目前策略带单员创建合约马丁格尔策略,是不支持复投功能的。11、为什么合约马丁格尔设置了自动划转保证金,依然被撤单? 合约马丁格尔追加保证金的条件是维持保证金率达到 300%。但是风控撤单的条件并不是看维持保证金率,因此即使设置了自动划转保证金,依旧可能被风控撤单。 12、合约马丁格尔策略什么时候会爆仓? 合约马丁格尔策略会形成仓位,当仓位的维持保证金率小于等于100%就会触发强平 13、合约马丁格尔策略强平会不会影响其他仓位? 合约马丁格尔策略发生强平,只会影响该策略的仓位,不影响交易账户的其他币种及仓位。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81为什么我的提币未到账?
一、提币状态说明(4 个阶段) 提币通常会经历以下 4 个状态: 【提币申请】→【待处理】→【提币中】→【已转出】1、提币申请和待处理 当您的提币详情页面显示为提币申请和待处理时,说明该提币尚未完成,提币申请仍在排队。这个过程通常花费几分钟的时间,如果时间过长,可能是因为提币人数较多造成的,系统会按照当前提币申请的提交时间逐一汇出,人工无法干预,麻烦您耐心等待。 在这两个阶段,如果您不想继续提币,1分钟内,您可以主动申请撤销提币。2、提币中 当您的提币详情页面显示为提币中,说明这笔资金已经在区块中,需要矿工进行确认,并达到一定的区块确认数。这个过程,会根据手续费、网络拥堵等情况来决定,时间并不固定。建议您耐心等待。 欲了解更多,请参阅:如何查看区块确认数?(App/Web端)3、已撤销 当您的提币状态是已撤销时,说明您已主动申请撤销提币,平台会为您撤销该次提币操作,币会退回到您的账户资产中,因此不会在接收方到账,您可查看资产账户的历史记录。 二、查看提币状态 操作提币完成后,提币详情页面会显示提币数量、状态、网络、区块链 ID 、手续费和时间等信息。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月27日20,840遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
以比特币为例,比特币的最小单位是 1 聪(即 0.00000001 比特币),而粉尘可能相当于几百聪。什么是粉尘攻击? 粉尘攻击(Dusting Attack)是一种新型恶意活动,是指诈骗者向网络上数千个乃至数万个陌生钱包地址发送极少量的币或代币,主要目的是密切跟踪钱包的交易数据,并实施有针对性的钓鱼攻击。您可以参考截图如下:诈骗者怎么会知道我的钱包地址? 大多数区块链上的交易信息是公开的,每个人都可以通过任何区块链浏览器轻松查看。虽然诈骗者可以看到各种地址,但他们对地址所有者的身份毫无知情。如果遭遇 “粉尘攻击” 该怎么办? 在 Web3 钱包和交易所账户中,您可能会遭遇 “粉尘攻击”。针对不同场景,您可以参考以下解决方案:Web3 钱包 如果您的钱包中出现粉尘资产,您仍然可以正常控制自己的资产。遭遇 “粉尘攻击” 时,只需忽略它,避免与其交互即可。当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所账户 如果您在交易所账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户地址充币,请您在提币时格外小心。发布于 2024年10月4日更新于 2026年3月3日14Pay 常见问题
您只需几个步骤即可激活 Pay:未完成身份验证的用户:在 Pay 首页选择 去认证,完成身份验证;完成后返回 Pay 首页,点击开始创建您的 Passkey 并激活 Pay。点击这里解更多。4. 如何使用 Pay 进行支付? 在 OKX App 中支付的操作步骤: 打开 OKX App 顶部的 Pay 模式 在主菜单中选择 Pay 输入您希望支付的金额 通过姓名、手机号或邮箱选择收款人 确认交易信息后点击 支付5. 如何将资金转至交易所、链上转账,或用于支付钱包? 打开 OKX App,进入顶部的 Pay 模式 点击主菜单中的 Pay 再次点击 Pay,进入交易方式选项 在弹出的页面中选择您需要的交易方式6. 如何在 Pay 上接收付款? 当有人向您发送 USDC、USDT、USDG 时,您会立即收到 OKX App 的推送通知,提示资金正在转入。 如果发送方通过短信或邮件分享支付链接,点击该链接会直接跳转至我们的 App 下载页面(如果您尚未安装),安装后即可访问资金。 注意:在您领取或使用资金之前,必须完成身份认证。这是为了满足合规要求,同时保护您和您的资产免受欺诈风险。发布于 2025年9月16日更新于 2026年4月17日1欧易流动性市场上的合约价差交易是如何运作?
由于合约价差交易是市场中性且需要两条腿,交易者经常面临几个问题: 执行风险:在订单表中进行多腿策略交易需要依次输入每一腿的交易。在高波动性时期,第二腿的执行价格可能与预期价格不同。 定制化:合约价差交易通常只能在有限数量的工具上进行。 价格影响:订单表的深度可能不足以在预期价格吸收大额交易,这可能导致价格滑点(实际执行价格与预期价格不同)。欧易流动性市场为交易者提供了什么? 欧易流动性市场网络为交易者提供一个具有深度流动性的执行层,不仅可以自动化执行和即时结算,且无需依赖订单表。特别是在合约价差交易方面,为交易者提供了: 成本效益 紧密报价:发送自定义询价单(RFQ)供多个做市商竞争。 最小化价格滑点:使用平台的即时订单表执行解决方案,避免价格滑点,适用于多腿策略。 低保证金要求:受益于欧易的投资组合保证金账户模型,该模型可以抵消具有相同基础资产和相反方向的仓位的风险。 波动性最小化:避免仅成交交易的一条腿带来的波动性风险 - 价差交易的两条腿会同时执行,否则都不会执行。 多种工具 预定义策略:利用超过20种预定义工具,包括合约价差、期权、跨式组合等。发布于 2024年3月13日更新于 2025年9月10日6充币未到账怎么办?
请注意以下几点: 原地址仍可使用,充币到原地址不会丢失。 建议您尽快更新外部钱包或交易所的白名单地址,开始使用新地址,以确保未来的充币流程更加顺畅与安全。 目前平台暂不支持在 BSC 网络上充值或提币 USDT 等数字资产,但 BSC 网络仍支持 BNB 币的充值,请注意区分,避免资产丢失。一、自助工具排查 如果遇到充币未到账,请首先核实区块记录和充币地址,App 端用户可根据以下自助工具,快速排查并解决问题。二、手动排查 当您从其他平台或钱包充币数字资产到欧易时,若出现充币币种未到账的情况,通常由以下情况造成:情况一:区块确认延迟 如果您的充币信息确认无误,但资产仍未到账,可能是由于区块确认延迟。此时,您可以在区块链上查询到充值记录,但由于区块尚未完全确认,导致平台钱包同步存在延迟,资产到账需要一定时间。 解决方案:请耐心等待区块确认完成,通常延迟时间为几分钟到几小时不等;如果长时间未到账,请您进行【查询充币不到账原因 / 问题反馈】,工作人员将协助您跟进处理。发布于 2023年9月1日更新于 2026年5月12日13,912跟单指南
4.2 跟单止损 此处可以设定能接受的最大亏损金额,以及到达自定最大亏损金额后剩余仓位的处理方式。达到自定最大亏损金额后将解除与相应交易员的跟单关系,并按照跟单用户设置的剩余仓位的处理方式处理剩余仓位。请跟随交易员的建议设置。4.3 单笔止盈 此处可以设定单笔止盈,请跟随交易员的建议设置。4.4 单笔止损 此处可以设定单笔止损,请跟随交易员的建议设置。 四、取消跟单 打开欧易 App,点击【交易】-【交易广场】,点击资产右侧的【>】图标,在我的页面,点击【当前跟单】下您想要取消的跟单员,点击右上角【管理】,在跟单设置页面,点击右上角图标,选择停止跟单交易员的原因,选择是否平仓,点击【确定】,即可取消跟单该交易员。五、跟单小贴士 想要跟单获得更高的收益,跟交易员保持设置的统一非常重要,所以请参考交易员的设置建议。尤其可以重点关注以下几个方面的设置。 单笔投入和最大跟单金额:这两个设置是紧密相关的,对于固定保证金跟单用户,请确保最大跟单金额/单笔投入>交易员的建仓层数,不知道交易员的建仓层数可以去看交易员简介,或者和交易员沟通。发布于 2023年8月2日更新于 2026年5月13日351Pay 通行密钥常见问答
设备必须支持 Passkey,才能使用其签署提币交易。 13. 如果唯一的一个通行密钥丢失了怎么办? 如果只剩下一个密钥,则无法删除。如果您失去了对密钥的访问权限,可以联系客户服务进行密钥重置。 14. 重置通行密钥后是否会有限制一定时间内无法使用 Pay ? 重置成功后可以立即使用 Pay 的所有功能 15. 用于重置的邮箱是否基于使用的云账号? 通行密钥同步取决于最初创建通行密钥的云帐户。但是,重置取决于当前绑定到交易所的电子邮件。16. 可以重置多个链吗? 目前,由于技术限制,一次只能重置一条链。发布于 2025年4月28日更新于 2026年5月13日187Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
Q:可以同时参与多个闪赚活动吗? 可以。不同活动互不影响,但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q:我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 SPACE 闪赚吗? 可以的。Q:闪赚活动奖励发放后,能否在欧易现货交易? 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户,可自由交易或提币。Q:闪赚是保本的吗? 闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗? 参与闪赚活动时,基础收益需要您的资金成功出借才能获得,如果当时未能出借,则不会产生该部分收益。此外,您申购闪赚活动的资产价值会随着市场行情波动,可能会有下跌的风险,建议在充分了解产品规则和自身风险承受能力后再参与。Q:参与闪赚会影响我 180 天简单赚币补贴奖励吗? 不影响的。发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日4FOGO 闪赚活动常见问题
Q:可以同时参与多个闪赚活动吗? 可以。不同活动互不影响,但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q:我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 FOGO 闪赚吗? 可以的。Q:闪赚活动奖励发放后,能否在欧易现货交易? 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户,可自由交易或提币。Q:闪赚是保本的吗? 闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗? 参与闪赚活动时,基础收益需要您的资金成功出借才能获得,如果当时未能出借,则不会产生该部分收益。此外,您申购闪赚活动的资产价值会随着市场行情波动,可能会有下跌的风险,建议在充分了解产品规则和自身风险承受能力后再参与。Q:参与闪赚会影响我 180 天简单赚币补贴奖励吗? 不影响的。发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月15日2什么是 Agent Trade Kit?
访问路径 仅支持网页端:交易 > Agent Trade KitAgent Trade Kit 能做什么? 全品种交易执行 — 支持现货、合约、杠杆、期权。用户可以自然语言描述需求,AI 自动分析并执行下单逻辑。完整功能列表请查看 GitHub。 策略参数配置 — 支持网格交易、定投策略、算法单。AI 可基于历史波动率等数据自动推荐并配置参数。 资金收益管理 — 可筛选并申购简单赚币、双币赢、链上赚币等收益型产品。 实时市场数据分析 — 可读取 K 线、资金费率、订单簿深度、持仓数据及账户盈亏,并给出分析建议,7×24 小时运行。支持哪些 AI 客户端? 支持所有兼容 MCP (Model Context Protocol) 协议的 AI 客户端,包括: OpenClaw Claude Desktop Claude Code Cursor 各类 MCP SDK 自定义的 Agent。 请参考安装教程。当前部署方式:在您的本地设备上运行。未来规划:将推出云端(Remote MCP)部署支持。重要免责说明 Agent Trade Kit 提升研究深度和执行效率,但不保证收益。发布于 2026年4月29日更新于 2026年5月12日1欧易 AI 小课堂
通用人工智能(AGI):能跨领域执行各类任务,目前仍是研究目标。 机器学习是 AI 的子集,深度学习是机器学习的子集。 大语言模型(LLM) 大语言模型(LLM)是 AI Agent 的“大脑”。它通过海量文本训练,学会了在给定输入后预测下一个最合理的词(Token)。ChatGPT、Claude、Gemini 都是基于此原理构建的。 关键概念:Token 是 LLM 处理文本的基本单位,大约等于 0.75 个英文单词。上下文窗口(Context Window)决定了模型每次能记住多少信息。 Transformer 架构:通过“自注意力机制”理解句子中每个词与其他词的关系。 LLM 的局限:无实时数据、可能产生幻觉(Hallucination)、无法自主执行操作。 提示词工程 提示词(Prompt)是你与 LLM 沟通的方式。写好 Prompt 能大幅提升 AI 的输出质量。在 AI 交易中,Prompt 就是你向 AI 描述交易策略逻辑的“说明书”。三大核心提示技巧 零样本提示(Zero-Shot):直接描述任务,不提供示例。适合简单明确的指令。发布于 2026年5月4日更新于 2026年5月5日1API 常见问答
Passphrase 是您申请 API key 时填写的密码,需要您自行记住,一旦忘记无法找回,只能重新创建 API key 。二、请问如何创建 API key ? App 端: 1. 登录欧易账号 — 点击左上角的九宫格 — 往下滑,点击【API】—【创建 API key】。 2. 填写【备注名】—点选【账户】及【用途】— 输入【IP 地址白名单】— 点选【权限】— 输入【密码短语】。 Web 端: 1. 登录欧易账号 — 点击右上角的头像 —【API 与连接】—【创建 API key】。 2. 填写【备注名】—点选【账户】及【用途】— 输入【IP 地址白名单】— 点选【权限】— 输入【密码 (Passphrase)】。 注意: IP 地址有助于保护您的 API key 安全。每个 key 最多可关联 20 个地址,关联时请使用逗号或空格将其分隔。 密码短语是调用 API 接口的必要参数,以增强 API 安全性。请您妥善保管,如遗失请重新创建 API。三、请问如何创建模拟盘 API key ?发布于 2024年9月20日更新于 2026年5月13日138